Colaboração com o cliente aprimorada por IA, feita corretamente
Unifique as interações com seus clientes – desde a consulta até uma resolução bem-sucedida, tudo em um único hub digital.
Não é necessário cartão de crédito!
+500
empresas, práticas e agências profissionais estão usando ativamente a ferramenta
50%
redução no tempo de captação de novos clientes declarados pelos nossos usuários
25%
aumento na capacidade de carga de clientes por equipe
Simplificando ferramentas para clientes
Processo de integração simplificado
Comunicação clara e eficaz
Aprimore sua experiência de colaboração com o cliente
Navegar pelas complexidades da colaboração com o cliente pode ser um desafio. Desde agilizar o processo de integração, solicitar documentos, garantir uma comunicação clara e minimizar a necessidade de múltiplas ferramentas, entendemos as nuances envolvidas.
Descubra os benefícios
CaseActive foi projetado para enfrentar esses desafios específicos, fornecendo uma experiência intuitiva e contínua em interações com clientes, manuseio de mídia/documentos e gerenciamento de casos.
Velocidade é importante
Priorize a precisão e agilize o processo de integração de seu novo cliente. CaseActive permite que você se concentre no que é mais importante: fornecer um serviço incomparável.
Proteja sua reputação
Empregue um sistema meticulosamente projetado e resistente a erros. Você pode reduzir riscos e construir credibilidade garantindo que nenhum detalhe seja esquecido.
A satisfação do cliente impulsiona o sucesso
Ofereça experiências impecáveis e integradas que retêm os clientes e os posicionam como defensores, aumentando as referências e a fidelização.
Eleve a produtividade da equipe
Refine seus processos operacionais para gerenciar com eficiência um maior volume de clientes, garantindo que sua equipe se destaque sem sacrificar a qualidade.
Personalize sua experiência
CaseActive foi projetado para atender a uma ampla gama de setores.
Tudo que você precisa, tudo em um só lugar
Simplifique processos, promova relacionamentos com clientes e gerencie todos os detalhes do projeto com perfeição.
Feed – Comunicação sem esforço
Fique em contato com seus clientes sem esforço por meio de nosso recurso de feed intuitivo. Mantenha todos na mesma página e garanta uma colaboração tranquila.
Eventos - Mantenha-se organizado
Você e seus clientes nunca mais perderão um evento ou prazo importante! Nosso recurso de eventos permite que você crie eventos e lembretes, ajudando você e seus clientes a se manterem organizados e atualizados sobre datas e tarefas importantes.
Formulários - Simplifique a coleta de dados
Simplifique a coleta de informações com nosso recurso de formulários. Colete facilmente dados vitais do cliente, simplificando o processo de integração e compartilhamento de informações.
Sinais eletrônicos - Assinaturas seguras
Feche o negócio rapidamente com nosso recurso de sinalização. Você pode assinar documentos com segurança e eficiência, incluindo contratos, acordos ou aprovações.
Faturas - Pagamentos sem esforço
Diga adeus às dificuldades de pagamento! Nosso recurso de fatura permite que você receba pagamentos de maneira conveniente. Também oferecemos uma opção de fatura somente visualização, simplificando as transações financeiras para você e seus clientes.
Notas - Registros abrangentes de clientes
Mantenha notas detalhadas sobre seus clientes usando nosso recurso de notas. Melhore o relacionamento com os clientes tendo sempre informações essenciais ao seu alcance.
Tarefas - Gerenciamento de tarefas facilitado
Aumente a produtividade e a responsabilidade com nosso recurso de tarefas. Crie, atribua e monitore tarefas sem esforço, garantindo que nada seja esquecido.
Convo - Cara a cara, em qualquer lugar
Aproveite a conveniência das chamadas de videoconferência com nosso recurso de conversação. Conecte-se com os clientes instantaneamente para que você e sua equipe nunca percam discussões significativas. Nosso recurso de gravação também permite revisitar essas conversas cruciais.
E muitos mais...
Confira todas as funcionalidades e conheça nossa ferramenta mais de perto.
Por que os usuários nos amam
Depoimentos reais de usuários reais do CaseActive
Ferramenta multilíngue
Desbloqueie o potencial global com o suporte do CaseActive para mais de 70 idiomas. Garanta uma comunicação fluente com os clientes, independentemente da sua localização, no seu idioma.
