いつ料金が請求されますか？
最初の14日間は何も請求されません。最初の請求は15日目から発生し、それまではいつでもカードを追加できます。
料金についてはこのページをご覧ください。
他のサービスでは、料金を知るために電話をかける必要がありますが、弊社では下記の通り、月末に料金が確定するのではなく、お客様ご自身でプランをお選びいただけます。
- 14日間無料
- クレジットカード不要
- いつでもキャンセル可能
- 顧客ごとの手数料はかかりません
すべての計画において
共通の基盤。機能探しは不要です。
- ホワイトラベルブランディング
- マイルストーンの自動化とアイドルケースのチェックイン
- 130以上の言語への翻訳
- パスワードなしのクライアントログイン
- クライアントユーザー数無制限
14 すべてのプランで〇日間無料。 利用開始にクレジットカードは不要です。
コストの背景
これが置き換えるもの
ケース管理システム専用の顧客エンゲージメントアドオンは月額約699ドルからで、しかもその下にケース管理システムが必須です。一方、CaseActiveはそれよりもはるかに低価格で、受付、文書作成、署名、スケジュール管理機能を標準搭載しており、下地となるシステムは一切不要です。
CaseActiveが主要なオプションすべてとどのように比較されるかをご覧ください。 →請求と契約に関する質問
顧客ごと、または請求者ごとの手数料は発生しますか？
いいえ。クライアントユーザー数は、スタータープランを含め、すべてのプランで無制限です。シートは貴社スタッフ用です。
ケース数の上限を超えてしまった場合はどうなりますか？
何も動作が停止することはありません。80%と100%の時点でバナーが表示され、準備が整うと次のティアに進みます。ケースの作成やクライアントへのメッセージ送信がブロックされることは一切ありません。
CaseActiveを利用するには、ケース管理システムが必要ですか？
いいえ。単体でも動作しますし、既存のシステムと連携して動作することも可能です。既存システムとの同期にはAPIを使用しますが、APIはGrowth以上のプランで利用できます。
キャンセルできますか？
はい、管理パネルから月額制でご利用いただけます。年間契約や解約手数料は一切不要です。解約してもデータは削除されないため、後で再開してもデータはそのまま残ります。
私の顧客のデータは安全ですか？
はい。クライアントデータは転送中および保存時に暗号化され、AWS上でホストされます。アクセスはインターフェースではなくサーバー上で適用されるロールベースの権限によって管理されます。個人傷害訴訟および集団訴訟を扱う法律事務所は医療記録を取り扱うため、ご要望に応じて業務提携契約を締結いたします。
仕組みについてもっと知りたいですか？ FAQ全文はこちらをご覧ください →