CaseActiveの比較

この市場には、ケース管理システムの上に構築されるエンゲージメントアドオン、ポータルを含むケース管理システム、そしてCaseActiveという3種類の製品があります。それぞれの製品が実際にどのような機能を持つのか、以下に説明します。

最終確認日:2026年7月。出典はページ下部に記載。

各カテゴリーが実際に提供するもの

能力CaseActive顧客エンゲージメントアドオン一般ケース管理ポータル
BUYING IT
Works without a case management systemYesNo, one is requiredIt is one
Pricing publishedEvery tierNo, quote only.Entry tier onlyClio publishes EasyStart; higher tiers are quoted
Pricing modelFlat rate, seats includedQuotedPer user, from $39 to $49
Free trial14 days, no cardDemo instead7 days Clio, 10 days MyCase
WHAT YOUR CLIENTS GET
White label on portal, email, and SMSYes, every planOwn domain on EnterpriseYes, logo and colorsNo, vendor branded
Passwordless login, no app to installYes, code by email or SMSApp plus web portalPortal account
Client-facing translation130+ languagesUpdates and notificationsYes, 140+ on Case StatusNo
Native client mobile appNo, on the roadmapBrowser based todayYesClio has one
WHAT YOUR FIRM GETS
Public lead capture and intakeYes, site or lobby tabletClient forms onlyPaid add-onClio Grow, +$49 per user
Documents pre-filled from intake dataYesNoPaid add-onClio Draft
Multi-party e-signatureYesNoVaries, often capped
Mass claimant segmentation and blastsYes, on ScaleNoNo
Review and referral generationNo, on the roadmapYesNo
SECURITY & SETUP
Will sign a BAAYes, on requestAskPaid add-on on Clio
Vendor staff access to production dataNoneAskAsk
Typical time to launchAn afternoonWeeksDays to weeks

出典: ベンダーの価格および機能ページ(2026年7月時点)に加え、ベンダーが価格を公開せず見積もりのみを行うティアに関する第三者による価格分析を掲載しています。Case StatusとHonaは価格を公開していません。ClioはEasyStartティアのみ価格を公開しています。見積もりティアの数値は第三者による見積もりであり、その旨が明記されています。掲載情報に古いものがありましたら、ご連絡ください。修正いたします。

ユーザーごとの問題

このページに掲載されているすべてのケース管理システムはユーザー数に応じて課金されるため、パラリーガルや受付担当者を一人追加するごとに、チーム全員をツールに登録するためのコストが上昇します。これは、クライアントとのコミュニケーションにおいては、システムに登録しているスタッフの数を減らすのではなく、増やす方が望ましいという点で、逆効果です。


ケース管理システムにはCaseActiveにはない機能があるため、両者の比較は厳密には正しくありません。しかし、顧客対応業務、つまり顧客があなたを評価する部分に関しては、両者の価格モデルは大きく異なります。

月額費用例

Clio Essentialsのスタッフ10名

$790–$890 / 月

15 CaseActiveの座席 Growth

$349 / 月

まだやっていないこと

有益な比較を行うには、デメリットも明らかにする必要がある。

まだ建設されていません

  1. 01

    ネイティブモバイルアプリはありません。 Case Statusには専用ポータルがあり、顧客から高い評価を得ています。当社のポータルはブラウザ上で動作し、ログインは30日間有効です。つまり、インストールやアプリストアの手続きは一切不要です。ネイティブアプリの開発も今後のロードマップに含まれています。

  2. 02

    レビュー機能や紹介機能はまだありません。 Case StatusとHonaはどちらもレビュー生成とNPS調査を実施します。これは開発計画には含まれていますが、まだ実装されていません。

  3. 03

    現時点では、ケース管理システムとの事前連携機能はありません。 Filevine、Clio、その他あらゆるシステムへの接続は、現在、当社のAPIとWebhookを介して行われます。事前構築済みの同期機能は今後の開発計画に含まれており、貴社が使用しているシステムをお知らせいただければ、当社で構築いたします。

  4. 04

    翻訳は更新情報と通知情報までで終了します。 各種フォームや電子署名文書はまだ翻訳されていません。今後の開発計画に含まれています。

設計による

  1. 05

    私たちはケース管理システムではありません。 利益相反チェック、信託会計、時間管理、請求業務が必要な場合は、依然としてこれらのシステムが必要です。当社はこれらのシステムを置き換えるのではなく、お客様のクライアントが目にするすべての業務を代行し、管理します。

顧客対応業務がどのようなものか、実際に体験してみましょう。

まずは製品全体から始めましょう。営業電話は不要です。

クレジットカードはご利用いただけません。価格はすべて料金ページに掲載されています。