CaseActiveの比較
この市場には、ケース管理システムの上に構築されるエンゲージメントアドオン、ポータルを含むケース管理システム、そしてCaseActiveという3種類の製品があります。それぞれの製品が実際にどのような機能を持つのか、以下に説明します。
最終確認日:2026年7月。出典はページ下部に記載。各カテゴリーが実際に提供するもの
| 能力 | CaseActive | 顧客エンゲージメントアドオン | 一般ケース管理ポータル |
|---|---|---|---|
| BUYING IT | |||
| Works without a case management system | Yes | No, one is required | It is one |
| Pricing published | Every tier | No, quote only. | Entry tier onlyClio publishes EasyStart; higher tiers are quoted |
| Pricing model | Flat rate, seats included | Quoted | Per user, from $39 to $49 |
| Free trial | 14 days, no card | Demo instead | 7 days Clio, 10 days MyCase |
| WHAT YOUR CLIENTS GET | |||
| White label on portal, email, and SMS | Yes, every planOwn domain on Enterprise | Yes, logo and colors | No, vendor branded |
| Passwordless login, no app to install | Yes, code by email or SMS | App plus web portal | Portal account |
| Client-facing translation | 130+ languagesUpdates and notifications | Yes, 140+ on Case Status | No |
| Native client mobile app | No, on the roadmapBrowser based today | Yes | Clio has one |
| WHAT YOUR FIRM GETS | |||
| Public lead capture and intake | Yes, site or lobby tablet | Client forms only | Paid add-onClio Grow, +$49 per user |
| Documents pre-filled from intake data | Yes | No | Paid add-onClio Draft |
| Multi-party e-signature | Yes | No | Varies, often capped |
| Mass claimant segmentation and blasts | Yes, on Scale | No | No |
| Review and referral generation | No, on the roadmap | Yes | No |
| SECURITY & SETUP | |||
| Will sign a BAA | Yes, on request | Ask | Paid add-on on Clio |
| Vendor staff access to production data | None | Ask | Ask |
| Typical time to launch | An afternoon | Weeks | Days to weeks |
出典: ベンダーの価格および機能ページ(2026年7月時点)に加え、ベンダーが価格を公開せず見積もりのみを行うティアに関する第三者による価格分析を掲載しています。Case StatusとHonaは価格を公開していません。ClioはEasyStartティアのみ価格を公開しています。見積もりティアの数値は第三者による見積もりであり、その旨が明記されています。掲載情報に古いものがありましたら、ご連絡ください。修正いたします。
ユーザーごとの問題
このページに掲載されているすべてのケース管理システムはユーザー数に応じて課金されるため、パラリーガルや受付担当者を一人追加するごとに、チーム全員をツールに登録するためのコストが上昇します。これは、クライアントとのコミュニケーションにおいては、システムに登録しているスタッフの数を減らすのではなく、増やす方が望ましいという点で、逆効果です。
ケース管理システムにはCaseActiveにはない機能があるため、両者の比較は厳密には正しくありません。しかし、顧客対応業務、つまり顧客があなたを評価する部分に関しては、両者の価格モデルは大きく異なります。
月額費用例
Clio Essentialsのスタッフ10名
$790–$890 / 月15 CaseActiveの座席 Growth
$349 / 月まだやっていないこと
有益な比較を行うには、デメリットも明らかにする必要がある。
まだ建設されていません
- 01
ネイティブモバイルアプリはありません。 Case Statusには専用ポータルがあり、顧客から高い評価を得ています。当社のポータルはブラウザ上で動作し、ログインは30日間有効です。つまり、インストールやアプリストアの手続きは一切不要です。ネイティブアプリの開発も今後のロードマップに含まれています。
- 02
レビュー機能や紹介機能はまだありません。 Case StatusとHonaはどちらもレビュー生成とNPS調査を実施します。これは開発計画には含まれていますが、まだ実装されていません。
- 03
現時点では、ケース管理システムとの事前連携機能はありません。 Filevine、Clio、その他あらゆるシステムへの接続は、現在、当社のAPIとWebhookを介して行われます。事前構築済みの同期機能は今後の開発計画に含まれており、貴社が使用しているシステムをお知らせいただければ、当社で構築いたします。
- 04
翻訳は更新情報と通知情報までで終了します。 各種フォームや電子署名文書はまだ翻訳されていません。今後の開発計画に含まれています。
設計による
- 05
私たちはケース管理システムではありません。 利益相反チェック、信託会計、時間管理、請求業務が必要な場合は、依然としてこれらのシステムが必要です。当社はこれらのシステムを置き換えるのではなく、お客様のクライアントが目にするすべての業務を代行し、管理します。
顧客対応業務がどのようなものか、実際に体験してみましょう。
まずは製品全体から始めましょう。営業電話は不要です。
クレジットカードはご利用いただけません。価格はすべて料金ページに掲載されています。