Créer une note est l’une des caractéristiques fondamentales de CaseActive. Il vous permet de rationaliser votre workflow et de garder l’information critique accessible et organisée. Cette documentation vous guidera tout au long du processus de création d’une note dans le centre CaseActive :
- Connectez-vous à votre compte CaseActive et cliquez sur le bouton LOBBY du Hub.
- Vous atterrirez sur le tableau de bord de l’utilisateur de ce hub. D’ici, vous pouvez accéder à tous les cas dans ce hub auquel vous avez été assigné. Cliquez maintenant sur le bouton Ouvrir de votre cas ciblé.
- Cliquez sur la section “Notes” à gauche des catégories de cas. Ensuite, cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle note.
- Remplissez tous les détails requis et cliquez sur le bouton Créer un formulaire.
- Maintenant cliquez sur Modifier la note dans le menu déroulant de la note que vous avez créée.
- Ici, vous pouvez soit cliquer sur la page vide pour créer la note à partir de zéro ou sur le téléchargement pour télécharger une de votre appareil.
- Après avoir cliqué sur la page Blank, vous verrez une interface appelée le constructeur de documents. Il vous donne différentes options pour créer et personnaliser vos notes.
- Cliquez ici apprendre à utiliser le constructeur de documents en détail.
Remarque: Vous pouvez joindre les médias à une note en cliquant sur modifier les médias dans le menu déroulant.
