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par l'équipe CaseActive
  • Cliquez sur le bouton App en face de l'application à laquelle vous souhaitez accéder.
  • Une fois que vous avez cliqué sur l'application, vous serez redirigé vers le tableau de bord des cas pour les utilisateurs. Ici, vous pouvez accéder à tous les cas d'une application particulière, vous tenir au courant des annonces, demander de l'aide et afficher les emplacements liés à cette application.

Dans le cas d'une application, le personnel et les clients peuvent collaborer. Voici quelques fonctionnalités de l'application pour le personnel et les clients :

  • Flux : restez en contact sans effort grâce à notre fonctionnalité de flux intuitive. Gardez tout le monde sur la même longueur d'onde et assurez une collaboration fluide en créant et en publiant des publications.
  • Événements : Vous ne manquerez plus jamais un événement important ou une échéance ! Notre fonctionnalité d'événements vous permet de créer des événements et des rappels, vous aidant ainsi que vos clients à rester organisés et à maîtriser les dates et tâches clés.
  • Formulaires : Optimisez la collecte d'informations grâce à notre fonctionnalité de formulaires. Collectez facilement des données client essentielles, simplifiant ainsi le processus d'intégration et de partage d'informations.
  • Signature électronique : concluez rapidement un accord grâce à notre fonction de signature. Vous pouvez signer des documents de manière sûre et efficace, notamment des contrats, des accords ou des approbations.
  • Facture : Dites adieu aux soucis de paiement ! Notre fonction de facturation vous permet de percevoir vos paiements en toute simplicité.
  • Remarques : conservez des notes détaillées sur vos clients grâce à notre fonction de notes. Améliorez vos relations avec vos clients en ayant toujours les informations essentielles à portée de main.
  • Tâche : Améliorez votre productivité et votre responsabilisation grâce à notre fonctionnalité de tâches. Créez, attribuez et suivez des tâches sans effort, en veillant à ce que rien ne passe entre les mailles du filet.
  • Convo : N'importe où, profitez de la commodité des appels vidéoconférences grâce à notre fonction de convocation. Connectez-vous instantanément avec l'équipe et les clients afin que vous et votre équipe ne manquiez jamais de discussions importantes. Notre fonction d'enregistrement vous permet également de revoir ces conversations cruciales.
  • Info : Informations générales sur l'affaire.

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