- Connectez-vous à votre compte CaseActive et cliquez sur Hub devant le hub dans lequel vous souhaitez créer une tâche.
- Cliquez sur Ouvrir sur le cas auquel vous souhaitez attribuer une tâche.
- Cliquez sur les tâches.
- Là où vous remplissez, recherchez + Nouveau dans le coin droit, cliquez dessus.
- Ici, vous pouvez créer une tâche de toutes pièces ou utiliser un modèle. Renseignez les détails selon vos besoins, puis cliquez sur « Plus d'options » pour plus de détails.
- Une fois que tout est configuré selon vos préférences, appuyez sur le bouton « Créer une tâche ».
- Après avoir créé une tâche, cliquez dessus.
- Ici, vous trouverez l'option permettant de créer une sous-tâche en cliquant dessus.
- Ajoutez maintenant les détails de la sous-tâche et cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez maintenant sur la sous-tâche et sélectionnez à qui l’attribuer.
