Si bien mantiene las facturas, es fundamental actualizar el estado de las facturas para un seguimiento preciso y la presentación de informes. CaseActive también le permite gestionar sus facturas rápidamente y actualizar su estado. Siga estas tareas para actualizar el estado de una factura:

• Inicie sesión en su cuenta CaseActive y haga clic en el botón LOBBY del Hub.

• Usted aterrizará en el panel de usuario de ese centro. Desde aquí puedes acceder a todos los casos en este centro al que te han asignado. Ahora haga clic en el botón “Abrir” de su caso objetivo.

• Vaya a la sección de facturas para localizar la factura que desea actualizar. Luego haga clic en el menú desplegable y seleccione su estado.