CaseActive ofrece a las empresas de lesiones personales y litigios colectivos un portal para clientes con marca blanca y asistencia de IA que automatiza las actualizaciones, finaliza las llamadas de estado y mantiene informado a cada reclamante desde la admisión hasta la resolución del caso.
No se requiere tarjeta de crédito!
Simplificando herramientas para los clientes 
Proceso de incorporación simplificado 
Comunicación clara y efectiva. 
La demora y la negligencia son las principales quejas de los clientes sobre los abogados, y los portales tradicionales solo empeoran la situación: son poco prácticos, no tienen marca y están centrados en el bufete. CaseActive cambia eso con un portal personalizado y actualizaciones automáticas, como hitos del caso, seguimientos de casos inactivos y mensajes de cumpleaños, para que sus clientes siempre sepan que usted está disponible.
Desde abogados independientes que gestionan 50 casos hasta bufetes especializados en litigios colectivos con miles de demandantes, CaseActive se encarga de la comunicación con el cliente para que su equipo no tenga que hacerlo.
En promedio, las empresas de investigación privada reciben docenas de llamadas semanales preguntando "¿Qué está pasando con mi caso?". CaseActive envía actualizaciones automáticas sobre los hitos del caso para que los clientes se mantengan informados sin que su personal tenga que hacer nada.
Cada punto de contacto con el cliente (el portal, los correos electrónicos, las actualizaciones por SMS) lleva el logotipo y los colores de su empresa. Los clientes se sienten más cercanos a usted, no a una empresa de software externa.
Los bufetes especializados en litigios colectivos pueden segmentar a los demandantes por litigio multidistrital (MDL), difundir anuncios en segundos y gestionar la captación de clientes a gran escala sin aumentar la plantilla.
El silencio es la principal razón por la que los clientes de seguros de lesiones personales no recomiendan sus servicios a amigos y familiares tras un acuerdo. Mantenerlos informados constantemente garantiza que su firma permanezca en la mente de sus clientes mucho después de que el caso se haya cerrado.
Cómo funciona CaseActive en 4 pasos
Sube tu logotipo, configura los colores principales de tu empresa y conecta tu dominio personalizado. Tus clientes verán tu marca, no la nuestra, lo que generará confianza desde el primer inicio de sesión.
Configura activadores personalizados para cada etapa del caso. Ya sea "solicitud de historial médico", "envío de requerimiento" o un mensaje de feliz cumpleaños, CaseActive envía actualizaciones automáticas por SMS y correo electrónico para que tus clientes siempre estén al tanto de todo.
Sincroniza de forma segura tus casos existentes desde tu plataforma de gestión de casos, o utiliza CaseActive de forma independiente. Simplemente selecciona los clientes que deseas invitar y recibirán un enlace mágico instantáneo y seguro para acceder a su panel de control.
Tus clientes hacen un seguimiento de su propio progreso, suben documentos y se comunican directamente con tu equipo a través del portal. Tú disfrutas de un ambiente de trabajo tranquilo mientras tus clientes obtienen la transparencia que merecen.
No te fíes solo de nuestra palabra.
Todas las herramientas que su firma necesita para mantener a los clientes informados, los casos en marcha y funcionando sin caos.
Tu portal se traduce automáticamente a más de 70 idiomas, para que cada cliente lea las actualizaciones en su propio idioma. Sin pasos adicionales para tu personal ni barreras lingüísticas entre tu empresa y tus clientes.
