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vom CaseActive Team

Dieser Artikel zeigt Administratoren, wie sie einen Benutzertyp in Ihrem CaseActive-Konto ändern.

  • Gehen Sie im Hauptmenü zur Registerkarte „Benutzer“.
  • Klicken Sie nun auf die Dropdown-Schaltfläche vor dem Benutzer, den Sie in Ihrem CaseActive-Konto ändern möchten. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Schaltfläche „Benutzer bearbeiten“.
  • Klicken Sie nun auf die Registerkarte „Einstellungen“ neben der Schaltfläche „Aufnahmeformulare“.
  • Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt „Benutzertyp“ unter den Host-Benutzerattributen anzuzeigen.
  • Wählen Sie den Benutzertyp aus, den Sie für diesen bestimmten Benutzer aktualisieren möchten. Von hier aus können Sie auch andere Informationen zum Benutzer aktualisieren. Drücken Sie dann auf „Speichern“.

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