CaseActive bietet Kanzleien für Personenschäden und Massenklagen ein individuell anpassbares, KI-gestütztes Mandantenportal, das Aktualisierungen automatisiert, Statusanrufe beendet und jeden Kläger von der Aufnahme bis zur Einigung auf dem Laufenden hält.
Keine Kreditkarte benötigt!
Vereinfachte Tools für Kunden 
Optimierter Onboarding-Prozess 
Klare und effektive Kommunikation 
Verzögerungen und Vernachlässigung zählen zu den häufigsten Beschwerden von Mandanten über Anwälte, und herkömmliche Portale verschlimmern die Situation nur: Sie sind umständlich, nicht auf die eigene Marke zugeschnitten und auf die Kanzlei ausgerichtet. CaseActive ändert das mit Ihrem individuellen Portal und automatisierten Benachrichtigungen wie Fallmeilensteinen, Status-Checks und Geburtstagsgrüßen, sodass Ihre Mandanten immer wissen, dass Sie für sie da sind.
Von Einzelanwälten, die 50 Fälle betreuen, bis hin zu Massenklagekanzleien mit Tausenden von Klägern – CaseActive übernimmt die Kommunikation mit den Mandanten, sodass Ihr Team sich darum nicht kümmern muss.
Eine durchschnittliche Detektei erhält wöchentlich Dutzende Anrufe mit der Frage: „Was ist der Stand meines Falls?“ CaseActive versendet automatische Statusaktualisierungen, sodass Mandanten stets informiert bleiben, ohne dass Ihre Mitarbeiter etwas dafür tun müssen.
Jeder Kundenkontaktpunkt – das Portal, die E-Mails, die SMS-Benachrichtigungen – trägt das Logo und die Farben Ihres Unternehmens. Kunden fühlen sich Ihnen näher als einem externen Softwareanbieter.
Kanzleien, die auf Massenklagen spezialisiert sind, können Kläger nach MDL segmentieren, Ankündigungen in Sekundenschnelle verbreiten und die Fallaufnahme in großem Umfang bewältigen, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
Schweigen ist der Hauptgrund, warum Mandanten im Bereich Personenschaden nach Abschluss des Verfahrens Freunde und Familie nicht weiterempfehlen. Regelmäßige Informationen sorgen dafür, dass Ihre Kanzlei auch lange nach Fallabschluss in Erinnerung bleibt.
So funktioniert CaseActive in 4 Schritten
Laden Sie Ihr Logo hoch, legen Sie die Primärfarben Ihres Unternehmens fest und verbinden Sie Ihre eigene Domain. Ihre Kunden sehen Ihre Marke, nicht unsere – das schafft Vertrauen vom ersten Login an.
Legen Sie für jede Fallphase individuelle Auslöser fest. Ob „Anforderung von Krankenakten“, „Zahlungsaufforderung versandt“ oder eine Geburtstagsnachricht – CaseActive versendet automatische SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen, damit Ihre Mandanten stets informiert sind.
Synchronisieren Sie Ihre bestehenden Fälle sicher von Ihrer Fallmanagement-Plattform oder nutzen Sie CaseActive als eigenständige Anwendung. Wählen Sie einfach die Mandanten aus, die Sie einladen möchten, und diese erhalten umgehend einen sicheren Link zu ihrem Dashboard.
Ihre Kunden verfolgen ihren Fortschritt selbstständig, laden Dokumente hoch und kommunizieren direkt im Portal mit Ihrem Team. Sie genießen ein ruhiges Arbeitsumfeld, während Ihre Kunden die Transparenz erhalten, die sie verdienen.
Glauben Sie uns nicht einfach so.
Alle Tools, die Ihre Kanzlei benötigt, um Mandanten auf dem Laufenden zu halten, Fälle voranzutreiben und den Betrieb ohne Chaos zu gewährleisten.
Ihr Portal wird automatisch in über 70 Sprachen übersetzt, sodass jeder Kunde Aktualisierungen in seiner eigenen Sprache liest. Kein zusätzlicher Aufwand für Ihre Mitarbeiter, keine Sprachbarriere zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden.
