- Melden Sie sich bei Ihrem CaseActive-Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche ADMIN neben dem Hub.

- Klicken Sie nach der Landung auf dem Admin-Dashboard auf die Einstellungen.

- Besuchen Sie im Einstellungsmenü „Automatisierungen“.

- Stellen Sie bei der Automatisierung sicher, dass Sie sich im Abschnitt „Fälle zuweisen“ befinden.

- Klicken Sie jetzt auf + Neu, um die Benutzer, die Sie Fällen in diesem Hub zuweisen möchten, automatisch hinzuzufügen.

- Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Speichern“.
