В этой статье показано, как пользователям обновлять информацию на странице своего профиля.

• Администраторы могут обновлять страницу профиля любого пользователя.

Администраторы также могут обновлять информацию в профилях других пользователей. Это включает три поля под заголовком «Информация о пользователе-организаторе».

• Войдите в свою учетную запись администратора Case Active.
• Найдите хаб и нажмите кнопку АДМИН.
• Нажмите «Пользователи» в верхнем меню.
• Перейдите в подменю и выберите список пользователей, к которым хотите получить доступ (АКТИВНЫЙ или ОТКЛЮЧЕННЫЙ). Значение по умолчанию — Активный.
• Найдите пользователя в списке и нажмите «Изменить».
• Внесите необходимые изменения. (см. ниже)
• Нажмите «Сохранить».

Изменить информацию о пользователе

Администраторы могут изменять информацию о пользователях.

• Установите тип пользователя (Пользователь или Менеджер).
• Установите статус пользователя (от «Активный» до «Отключенный»).
• Введите уникальный идентификатор тега. (необязательно)
• Нажмите «Сохранить».

Примечание: когда пользователи обновляют свой профиль учетной записи, он автоматически синхронизируется со всей учетной записью CaseActive.