Используйте раздел объявлений CaseActive, чтобы легко доносить важные обновления и информацию до всех пользователей или отдельных ролей в вашей организации. Если вам нужно уведомить всех о техническом обслуживании системы, представить новые функции или поделиться важными новостями компании, наша платформа позволяет легко связаться с вашей аудиторией напрямую.

Используя эту функцию, вы можете быть уверены, что все будут в курсе последних событий, способствуя более тесному сотрудничеству и повышению эффективности работы команд. Кроме того, ориентируясь на конкретные роли, вы можете отправлять персонализированные сообщения, соответствующие обязанностям каждого пользователя, повышая вовлеченность и релевантность.

Вот как вы можете создать объявление в своей учетной записи CaseActive:

• Войдите в свою учетную запись CaseActive и нажмите кнопку АДМИН для хаба, который вы хотите объявить.

• Вы перейдете на панель администратора хаба. Нажмите кнопку «Объявления» под главным меню.

• Нажмите +Новый в правом верхнем углу.

• Теперь заполните следующую информацию:
  • Название: Придумайте четкое и краткое название, отражающее содержание объявления.
  • Видимость: выберите аудиторию для вашего объявления: все пользователи или определенные роли в организации, которым вы хотите передать объявление.
  • Дата и время удаления: не обязательно. Однако вы можете указать, когда объявление должно быть автоматически удалено из системы, чтобы обеспечить своевременное распространение информации.
  • Сообщение: Составьте сообщение, используя соответствующие детали, чтобы оно было информативным и интересным.

Объявления будут появляться в главном разделе вашего хаба в разделе «Обращения пользователей».