Depois que um evento for criado e você for adicionado como participante, você poderá confirmar sua presença seguindo as etapas mencionadas abaixo:

• Acesse a seção "Eventos" do painel do seu caso de usuário.

• Agora clique em próximos eventos; aqui, você verá a lista de todos os próximos eventos.

• Vá até o evento do qual você participará, clique nos três pontos horizontais na frente dele e clique em "Visualizar".

• Você será levado aos detalhes do evento. Agora clique em "Participando" e selecione "Sim".

• Em seguida, clique em "Adicionar ao calendário" para adicionar o evento ao seu calendário.

Observação: você também pode encontrar esses eventos na seção "Tarefas" no canto inferior direito do seu painel do CaseActive.

Você também pode acessá-los através das notificações clicando no sino no canto superior direito e depois clicando na notificação correspondente.