Este artigo mostra aos usuários como atualizar informações em sua página de perfil.

• Os administradores podem atualizar a página de perfil de qualquer usuário.

Os administradores também podem atualizar as informações de perfil de outros usuários. Isso inclui três campos sob o título "Informações do Usuário Host".

• Entre na sua conta de administrador do Case Active.
• Localize o hub e clique no botão ADMIN.
• Clique em Usuários no menu superior.
• Acesse o submenu e selecione a lista de usuários que deseja acessar (ATIVO ou DESATIVADO). A configuração padrão é Ativo.
• Localize um usuário na lista e clique em Editar.
• Faça as alterações necessárias. (veja abaixo)
• Clique em Salvar.

Alterar informações do usuário

Os administradores podem alterar as informações do usuário.

• Defina o tipo de usuário (usuário ou gerente).
• Defina o status do usuário (Ativo para Desativado).
• Insira um ID de tag exclusivo. (opcional)
• Clique em Salvar.

Observação: quando os usuários atualizam sua conta de perfil, ela é sincronizada automaticamente em toda a conta CaseActive.