- Acesse o painel de administração da sua conta CaseActive.

- Agora clique na seção Casos no menu principal.

- Após clicar no botão Casos, passe o mouse sobre o caso do qual você deseja remover um usuário.

- Em seguida, clique no botão Atribuir usuários.

- Você verá todos os usuários atribuídos àquele caso específico. Você pode remover facilmente o usuário de um caso clicando no botão Remover na frente do ID do usuário.
