Depois que uma fatura for criada no CaseActive, você pode editá-la em caso de erros, mas somente se ela não tiver sido publicada. Clique aqui para saber como criar uma fatura. Siga estas etapas para editar uma fatura:

• Você pode acessar o painel de casos de usuário para o caso em que deseja fazer correções ou editar uma fatura.

• Visite a seção Fatura em categorias de caso. Localize sua fatura alvo e clique em "Editar configurações" ou "Editar fatura" de acordo com suas necessidades. Observe que as configurações de uma fatura podem ser alteradas mesmo após a publicação.

• Em "Editar configurações", você pode alterar as configurações da fatura, como título, número da fatura, status, destinatários, etc.

• Em "Editar fatura", você pode alterar os fundamentos de uma fatura, como o número do pedido, o tipo de fatura, a descrição, a quantidade e o preço.