Depois que um post for criado no CaseActive, você pode editá-lo em caso de erros. Clique aqui para aprender como fazer um post.

Siga os seguintes passos para editar uma publicação:

• Acesse o painel de casos de usuário para o caso em que deseja fazer correções ou editar uma postagem.

• Em seguida, encontre a publicação segmentada no feed e clique nos três pontos horizontais no canto superior direito.

• Lá você verá a opção de edição, clique nela.

• Faça as edições de acordo com suas necessidades e clique em salvar.