Depois que uma fatura é criada, o CaseActive também permite que você a exclua, se necessário, mas somente se ela não tiver sido publicada. Siga os seguintes passos para excluir uma fatura:

• Acesse o painel de casos de usuário para o caso em que você deseja excluir uma fatura.

• Vá para a seção "Fatura" nas categorias de caso. Então, encontre a fatura alvo e clique em "delete invoice" no menu suspenso.

• Agora clique em "Sim" para excluir a fatura.