Criar tarefas com eficiência é vital para manter a produtividade e garantir que nada passe despercebido. Usar modelos pré-definidos pode agilizar a criação de tarefas e reduzir a entrada manual em seus projetos. Aqui está um guia passo a passo para criar uma tarefa usando um modelo:

• Faça login na sua conta CaseActive e clique no botão LOBBY do Hub.

• Clique em abrir no caso ao qual você deseja atribuir uma tarefa.

• Clique em "Tarefas" na seção de categorias de casos no lado esquerdo do seu hub CaseActive.

• Você encontrará o botão "+ Novo" no canto esquerdo, clique nele aqui.

• Agora, clique em "Modelos" e escolha o modelo de tarefa que deseja usar.

Observação: os modelos só podem ser criados por administradores e somente as funções às quais o administrador concede acesso poderão vê-los.