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pela equipe CaseActive

Criar uma nota é um dos recursos fundamentais do CaseActive. Ele permite otimizar seu fluxo de trabalho e manter informações críticas acessíveis e organizadas. Esta documentação guiará você por todo o processo de criação de uma nota no hub do CaseActive:

  • Faça login na sua conta CaseActive e clique no botão LOBBY do Hub.
  • Você será direcionado para o painel de usuário desse hub. A partir daí, você poderá acessar todos os casos desse hub aos quais foi atribuído. Agora, clique no botão "Abrir" do seu caso desejado.
  • Clique na seção "Notas" à esquerda das categorias de casos. Em seguida, clique em "+ Novo" para criar uma nova nota.
  • Preencha todos os detalhes necessários e clique no botão "Criar formulário".
  • Agora clique em "Editar nota" no menu suspenso da nota que você criou.
  • Aqui, você pode clicar na página em branco para criar a nota do zero ou em carregar para enviar uma do seu dispositivo.
  • Após clicar em "Página em Branco", você verá uma interface chamada Construtor de Documentos. Ela oferece diversas opções para criar e personalizar suas notas.
  • Clique aqui para aprender a usar o construtor de documentos em detalhes.

Observação: você pode anexar mídia a uma nota clicando em editar mídia no menu suspenso.

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