CaseActive pozwala również na tworzenie znaku E- używając szablonu. Pomaga to szybko utworzyć znak E- bez wykonywania procedury tworzenia znaku E- za każdym razem, gdy chcesz zrobić znak E-. Postępuj zgodnie z podanymi krokami, aby utworzyć znak E- używając szablonu.

• Zaloguj się na swoje konto CaseActive i kliknij na przycisk LOBBY Hub.

• Wylądujesz na desce rozdzielczej użytkownika tego centrum. Stąd masz dostęp do wszystkich spraw, do których zostałeś przydzielony. Teraz kliknij przycisk “Otwórz” w wybranym przypadku.

• Kliknij na znak e- i kliknij na + Nowy, aby utworzyć nowy znak e-.

• Kliknij “Szablon”, a następnie wybierz szablon, który chcesz.

Uwaga: Szablony mogą być tworzone tylko przez admin i tylko role, do których administrator daje dostęp będą w stanie je zobaczyć.