- CaseActiveアカウントにログインし、ハブの横にあるADMINボタンをクリックします。

- 管理者ダッシュボードに着陸した後、設定をクリックします。

- 設定メニューで、オートメーションをご覧ください。

- 自動化時、アイドルケースをクリックします。

- デフォルトでは、ハブが作成されると、すべてのアイドルケースタイプにオートポストメッセージが設定されます。
- より多くのケースを追加するには、[+]ボタンをクリックします。

- 必要な情報をすべて提供し、保存に当たる







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