CaseActiveのライブラリは、すぐに使えるテンプレートが満載の宝箱のようなものです。これらのテンプレートは、作業をスピードアップし、一貫性を保つのに役立ちます。これらのテンプレートを使えば、毎回ゼロから始めることなく、迅速に作業を完了できます。

以下のテンプレートを作成できます:

• 餌
• 形状
• 電子署名
• タスク

テンプレートを作成する手順は次のとおりです。

• CaseActive アカウントにログインします。
• ケース カテゴリを作成するハブの前にある [管理] ボタンをクリックします。

• 次に「ライブラリ」をクリックします。

• 次に、テンプレートを作成するセクション/ボタンをクリックします。

• 次に、「+ 新規ボタン」をクリックします。

• 必要な情報を入力すると、テンプレートが正常に作成されます。