ロールの作成:

ロールを作成するには、ケースがあるハブ管理パネルに移動し、設定をクリックします。

• 次に、詳細設定に進みます。

• その後、「モジュール」セクションの横にあるロールをクリックします。

• 次に、「+ 新規」ボタンをクリックします。

• ロールの名前を入力し、割り当てる権限にチェックを入れて、「作成」をクリックしてください。

役割の割り当て:

• ケースにユーザーを割り当てるには、ケースが配置されているハブ管理パネルに移動し、ケースの横にあるドロップダウン ボタンをクリックし、その後、ユーザーの割り当てをクリックします。

• ここから、「+ 追加」ボタンをクリックします。

• 割り当てるユーザーのデータを入力し、役割を選択して、「保存」をクリックします。