- CaseActive アカウントにログインし、ハブの横にある [ADMIN] ボタンをクリックします。
- ここから管理ダッシュボードに移動します。ケースをクリックしてください。
- ケースセクションで、「+新規」ボタンをクリックします。すると、「ケースをインポートするにはここをクリック」という項目が表示されるので、クリックします。
- 次に、ケース名を追加し、「サンプルのダウンロード」をクリックして、そのファイルにケースの詳細を追加します。
- すべての詳細を追加したら、「ファイルの選択」の下の「+」をクリックして、そのファイルを Caseactive にアップロードします。
- ファイルがアップロードされたら、「保存」をクリックします。
注:管理ダッシュボードの統合セクションに移動し、「+ 新規」をクリックして、タイプ メニューで「ケースの作成」を選択することで、ケースをインポートすることもできます。
