Artikel ini menunjukkan kepada pengguna baru cara membuat akun uji coba gratis. Kasus Aktif secara otomatis memberikan hak istimewa admin pengguna baru untuk akun ini.

Membuat akun

1. Buka halaman masuk .
2. Klik tombol Memulai.
3. Masukan alamat email.
4. Klik Berikutnya.

Memverifikasi akun

1. Buka tab browser baru dan masuk ke akun email Anda.
2. Salin kode enam digit.
3. Kembali ke tab Kasus Aktif.
4. Tempelkan kode ke dalam kolom. Jendela baru ditampilkan.

Di jendela baru:

1. Isi kolom yang wajib diisi.
2. Baca persyaratan layanan dan centang kotak untuk menyetujui.
3. Klik BUAT AKUN GRATIS.

Menyelesaikan penyiapan aplikasi

Alur kerja ditampilkan di halaman berikutnya. Selesaikan langkah-langkah untuk menyelesaikan penyiapan aplikasi Anda. Anda selalu dapat kembali ke halaman ini untuk mengedit atau memperbarui informasi atau status akun Anda.

Pada halaman Tentang Aplikasi, isi kolom nama perusahaan dan situs web (wajib diisi) lalu klik Berikutnya.

Pada halaman Informasi Penagihan, klik bidang Rencana Pembayaran dan tinjau pilihannya. Pengaturan defaultnya adalah Gratis. Klik KIRIM.

Setelah Anda mengirimkan formulir, Case Active menampilkan halaman Aplikasi. Untuk setiap aplikasi yang Anda buat atau miliki, halaman tersebut menampilkan:

1. Nama aplikasi
2. Tipe Anda (peran pengguna)
3. Status

Halaman Aplikasi adalah titik awal untuk banyak fungsi admin:

1. Klik tombol APP untuk berkomunikasi, mengisi dokumen, obrolan video (dan banyak lagi) mengenai masalah terkait kasus.
2. Klik tombol ADMIN untuk membuka panel admin. Di sinilah Admin mengelola pengguna, kasus, integrasi, dan banyak lagi.
3. Klik elipsis untuk mengelola penagihan akun dan setelan notifikasi.

• Catatan Kasus Aktif menampilkan tombol ADMIN untuk pengguna admin. Pengguna yang tidak memiliki hak istimewa admin tidak melihat tombol ADMIN (seperti yang ditunjukkan pada layar di bawah).