Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 juin 2021

CaseActive se réserve le droit, à tout moment et à sa seule discrétion, de mettre à jour et de modifier tout ou partie de ces Conditions d'utilisation. Lorsque CaseActive modifie ces conditions d'utilisation, CaseActive modifie la date de «dernière mise à jour» ci-dessus. Vous êtes responsable de la révision régulière de la version la plus récente du service. Votre utilisation continue des Services après que de telles modifications ont été apportées constituera votre consentement à être lié par ces modifications. Si vous vous opposez à toute modification des présentes Conditions d'utilisation, votre seul et unique recours sera de résilier les Services conformément aux présentes conditions.

Ces conditions générales de service s'appliquent aux services en général. Les conditions supplémentaires applicables à chaque service offert sont énoncées dans les liens fournis ci-dessous (les «Conditions d'utilisation supplémentaires»).

1. Services:

Notre logiciel propriétaire est une plateforme de services que nous hébergeons pour nos clients afin d'offrir les services détaillés ci-dessous. Pour vous abonner à un service, vous devez exécuter un bon de commande pour ce service et / ou compléter le flux d'inscription pour ce service. Vous êtes uniquement autorisé à utiliser les Services pour lesquels vous avez souscrit et payé, et votre utilisation des Services est soumise à votre respect de toutes les conditions générales du Contrat. Vous reconnaissez et acceptez que nous nous réservons le droit de modifier les Services (ou toute partie de ceux-ci) de temps à autre et que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification des Services.

1.2 Description du service CaseActive: CaseActive Service est la suite de services logiciels hébergés pour la gestion de la collaboration client en ligne offerte par CaseActive LLC. Le flux d'inscription que vous avez accepté, ou le Bon de commande que vous avez exécuté, identifie le Service CaseActive auquel vous avez souscrit, la durée de l'abonnement et les frais que vous devez payer pour le Service CaseActive. Les conditions générales supplémentaires applicables à votre utilisation du Service CaseActive sont énoncées à l'adresse suivante: Conditions d'utilisation.

2. Élargir les services:

Vous pouvez vous abonner à tout service supplémentaire, y compris les nouveaux services qui peuvent être mis à disposition par CaseActive de temps à autre, ou augmenter vos services existants en exécutant un bon de commande ou un flux d'inscription supplémentaire, dans le cadre des services. Chaque nouveau flux d'inscription ou bon de commande comprendra le prix et la ou les dates de facturation des services ajoutés à ce moment. Tous les nouveaux services sont soumis aux présentes conditions générales de service et à toute condition supplémentaire pouvant s'appliquer spécifiquement à ces services supplémentaires.

3. Support client:

À condition que vous ayez payé tous les frais que vous devez payer pour les Services, nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour vous fournir, sans frais, des services de support technique à vous et à vos utilisateurs autorisés qui ont souscrit aux Services. Un représentant du service client sera affecté à vos dossiers. Des cas illimités sont acceptés des utilisateurs autorisés. Notre support standard est disponible 24h / 24 et 7j / 7, à l'exception des jours fériés majeurs, qui comprennent le Memorial Day, le Jour de l'Indépendance, la Fête du Travail, l'Action de grâces, Noël et le Nouvel An. Vous pouvez contacter le service client en utilisant notre Formulaire de contact. Notre délai de réponse ne dépassera pas deux jours ouvrés.

4. formation:

Pourvu que vous ayez payé tous les frais que vous devez payer pour les Services, nous mettrons à disposition des sessions de formation à distance, en direct ou enregistrées à vos utilisateurs désignés, nommés et autorisés, ainsi que des tutoriels accessibles via la section Aide et formation de notre site Web à l'adresse sans frais supplémentaires. Pour certains services, nous fournissons une formation sur site sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter en utilisant notre Formulaire de contact pour plus d'informations sur la formation sur site.

5. Vos droits et restrictions:

5.1 Licence: sous réserve des termes et conditions de l'accord, et lors du paiement en temps opportun de tous les frais applicables énoncés dans le formulaire de commande ou le flux d'inscription, nous vous accordons par la présente un droit limité non exclusif, non transférable et licence pour utiliser (et permettre à vos utilisateurs autorisés d'utiliser) les Services auxquels vous êtes abonné, uniquement à des fins commerciales internes.

5.2 Utilisateurs autorisés: vous (i) êtes responsable de la conformité de vos utilisateurs autorisés avec le Contrat, et (ii) déploierez des efforts commercialement raisonnables pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisés des Services et nous aviserez immédiatement de tout accès non autorisé ou utilisation. Il est de votre responsabilité de supprimer l'accès aux Services si le statut autorisé d'un utilisateur ou d'un employé désigné change.

5.3 Vos responsabilités et restrictions: Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous vos comptes d'utilisateur ou par vos utilisateurs autorisés. Vous devez: (i) être seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité et de la pertinence de toutes les données que vous soumettez aux Services; (ii) déployer des efforts commercialement raisonnables pour empêcher tout contrôle ou toute altération non autorisés ou tout autre accès ou utilisation non autorisés des Services et nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée ou violation de la sécurité; (iii) se conformer à toutes les lois locales, étatiques, fédérales et étrangères applicables (y compris les lois concernant la confidentialité et la protection des informations personnelles ou des consommateurs) lors de l'utilisation des Services; (iv) dans la mesure applicable, se conformer à toutes les règles applicables des associations de cartes de crédit (y compris American Express, MasterCard et Visa); et (v) obtenir et entretenir tout le matériel informatique, les logiciels et le matériel de communication nécessaires pour accéder aux Services, et payer tous les frais d'accès (par exemple les frais de FAI) encourus par vous dans le cadre de votre utilisation des Services.

Vous ne pouvez pas, et vous devez vous assurer que vos utilisateurs autorisés ne (i) désassemblent pas, désossent, décompilent ou tentent de toute autre manière de déchiffrer un code en relation avec les Services, ou de modifier, adapter, créer des œuvres dérivées basées sur, ou traduire le Prestations de service; (ii) concéder sous licence, sous-licencier, vendre, louer, céder, distribuer, transférer en multipropriété, louer, prêter, revendre à des fins lucratives, distribuer ou autrement exploiter commercialement, octroyer des droits ou mettre les Services à la disposition de tout tiers; (iii) utiliser les Services, sauf autorisation expresse en vertu des présentes ou en violation de toute loi applicable; (iv) s'engager dans des pratiques commerciales illégales ou trompeuses en ce qui concerne les Services; (v) contourner ou désactiver toute sécurité ou toute autre caractéristique technique ou mesure des Services ou tout autre aspect du Logiciel ou, de quelque manière que ce soit, tenter d'obtenir ou d'obtenir un accès non autorisé aux Services ou aux systèmes ou réseaux informatiques associés; (vi) utiliser les Services pour transmettre du matériel contrefait, diffamatoire, obscène, menaçant ou autrement illégal, dangereux, malveillant, abusif ou délictueux, ou pour stocker ou transmettre du matériel en violation des droits de confidentialité des tiers; (vii) utiliser le Service pour stocker ou transmettre des virus, vers, bombes à retardement, chevaux de Troie et autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes nuisibles ou malveillants, ou pour envoyer du spam ou des messages duplicatifs ou non sollicités en violation des lois applicables ; ou (viii) interférer avec ou perturber l'intégrité ou la performance des Services ou des données de tiers qui y sont contenues.

5.4 Réserve de droits: aucun autre droit n'est accordé, sauf dans les cas expressément prévus dans l'accord. L'Accord n'est pas une vente et ne confère aucun droit ni aucune propriété sur les Services ou tout logiciel sous-jacent, ni sur ces derniers. Nous détenons tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur les Services et le logiciel sous-jacent et toutes les mises à jour, mises à niveau, modifications, améliorations, améliorations ou travaux dérivés de ceux-ci, et en toute idée, comment et les programmes développés par nous ou nos concédants de licence au cours de l'exécution des Services.

6. Durée et résiliation:

6.1 Durée: La durée des Services varie en fonction du Service auquel vous avez souscrit et doit être indiquée sur le Bon de commande ou acceptée dans le flux d'inscription et sera renouvelée comme suit:

6.1.1 Durée du service CaseActive: votre abonnement au service CaseActive sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives d'un mois ou d'un an, comme indiqué sur le bon de commande ou le flux d'inscription, sauf si nous interrompons le service que vous nous fournissez avec un avis de non-renouvellement au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période alors en cours.

6.1.2 Durée des services du site Web CaseActive: votre abonnement aux services du site Web CaseActive sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives d'un mois ou d'un an, comme indiqué sur le bon de commande ou le flux d'inscription, sauf si nous interrompons le service ou si vous nous fournissez. avec un avis de non-renouvellement au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période alors en cours.

6.1.3 Un avis écrit de non-renouvellement de votre part doit être soumis à CaseActive, LLC, 1107 W. 6th Ave., Ste B. Cheyenne, WY 82003.

6.2 Résiliation: Chaque partie peut résilier le Contrat et tous les abonnements au Service (i) si l'autre partie manque à l'une de ses obligations matérielles en vertu du Contrat et que cette violation n'est pas corrigée dans les trente (30) jours suivant la réception de l'avis de non-violation ou (ii) si l'autre partie devient insolvable ou en faillite, liquidée ou dissoute, ou cesse la quasi-totalité de ses activités. Nous pouvons résilier le contrat immédiatement en cas de violation de la section 5.3 ci-dessus. En cas de résiliation du Contrat, vous cesserez immédiatement toute utilisation des Services, cesserez de déclarer sous quelque forme que ce soit que vous êtes un utilisateur des Services, et de détruire toutes nos Informations confidentielles en votre possession. Aucune des parties ne sera responsable des dommages résultant de la résiliation du Contrat ou des abonnements aux Services tels que prévus aux présentes; étant entendu, cependant, que la résiliation du Contrat n'affectera aucune réclamation née avant cette résiliation.

6.3 Traitement de vos données en cas de résiliation: Vous reconnaissez et acceptez qu'à la suite de l'expiration ou de la résiliation de l'un de vos abonnements aux Services, nous pouvons immédiatement désactiver les Services concernés et que, après un délai raisonnable d'au moins quatre-vingt-dix (90) ) jours, peut supprimer votre compte et vos données. Cependant, dans le cas où nous résilierions les Services, nous vous accorderons un accès temporaire et limité aux Services, ne dépassant pas trente (30) jours, dans le seul but de vous permettre de récupérer vos données propriétaires, à condition que: vous avez payé intégralement tous les montants non contestés de bonne foi qui nous sont dus. Vous acceptez en outre que nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de la résiliation de votre accès aux Services ou de la suppression de vos données, à condition que nous respections les termes de cette section 6.3.

7. Frais:

7.1 Frais de service: Vous devrez payer les frais non remboursables pour les services selon le montant indiqué dans le processus d'inscription ou le formulaire de commande (`` frais de service '') et selon la fréquence de facturation indiquée dans le processus d'inscription ou la commande. Forme. Les frais de service sont dus et payables à la date de la facture. Les frais de service peuvent être augmentés en fonction de nos frais alors en vigueur. Les frais de service ne sont pas remboursables même si vous résiliez votre abonnement prématurément.

7.2 Frais supplémentaires: Vous pouvez encourir d'autres frais ou frais non remboursables pour votre utilisation des Services en plus des frais indiqués dans le Bon de commande et / ou le flux d'inscription. Les frais et frais supplémentaires non remboursables sont définis dans les conditions supplémentaires du service applicable.

7.3 Paiements en retard: Vous reconnaissez que votre non-paiement de tous frais ou charges à leur échéance peut entraîner la suspension ou la résiliation de vos abonnements aux produits CaseActive. Si vous ne payez aucun des frais ou charges dus en vertu des présentes, CaseActive se réserve le droit d'engager une agence de recouvrement pour percevoir les frais et charges et vous devrez payer tous les frais encourus par CaseActive dans le cadre de la collecte de ces montants en souffrance, y compris , sans limitation, les honoraires raisonnables d'avocats et d'agences de recouvrement plus les intérêts d'un montant égal au moindre de 1,0% par mois ou du taux maximum autorisé par la loi applicable.

7.4 Taxes: Vous serez responsable de toutes les taxes de vente, taxes d'utilisation, taxes sur la valeur ajoutée, retenues à la source et toutes autres taxes et charges similaires de toute nature imposées par les entités gouvernementales fédérales, étatiques ou locales sur les transactions envisagées par l'accord. Lorsque nous avons l'obligation légale de payer ou de percevoir les taxes dont vous êtes responsable, conformément à la présente section, le montant approprié doit vous être facturé et payé, à moins que vous ne nous fournissiez un certificat d'exonération fiscale valide autorisé par l'autorité fiscale compétente.

8. Déclarations et garanties:

8.1 Déclarations et garanties mutuelles: chaque partie déclare et garantit à l'autre partie que (i) elle a tous les pouvoirs nécessaires pour conclure et exécuter ses obligations en vertu de l'accord sans le consentement d'un tiers ou la violation de tout contrat ou accord avec tout tiers, (ii) toutes les personnes qui s'acquittent de toute obligation aux termes des présentes ont conclu tous les accords nécessaires pour se conformer aux termes et conditions de l'accord, et (iii) il doit se conformer dans tous ses aspects matériels à toutes les lois applicables aux les services.

8.2 Déclarations et garanties supplémentaires: Vous nous garantissez, déclarez et vous engagez à n'utiliser les Services qu'à des fins légales conformément à l'Accord et à toutes les politiques et directives applicables de CaseActive.

8.3 Déni de garantie: SAUF LES GARANTIES EXPRESSES ÉNONCÉES DANS CETTE SECTION 8, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS NE FOURNISSONS AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, EN LOI OU PAR UN COURS DE TRAITEMENT OU D'UTILISATION DU COMMERCE, POUR TOUTE QUESTION, Y COMPRIS CEUX DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE TITRE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE LOGICIEL OU LES SERVICES RÉPONDRE À TOUTES VOS EXIGENCES, Y COMPRIS LES EXIGENCES COMPTABLES, OU QUE L'UTILISATION DU LOGICIEL OU DES SERVICES SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR. LE LOGICIEL ET LES SERVICES VOUS SONT FOURNIS «TELS QUELS» ET VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL ET DES SERVICES EST À VOS PROPRES RISQUES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LE RESPECT DE TOUTES LOIS. LES PARTIES RECONNAISSENT EXPRESSÉMENT QUE LA DÉNI DE GARANTIE CONSTITUE UNE PARTIE ESSENTIELLE DU CONTRAT.

NOUS DÉCLINONS TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA SATISFAIT OU ASSURERA LE RESPECT DE TOUTES OBLIGATIONS, LOIS OU RÈGLEMENTS JURIDIQUES. CET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ S'APPLIQUE MAIS N'EST PAS LIMITÉ À TOUT STATUT OU RÉGLEMENTATION FÉDÉRALE OU D'ÉTAT QUI PEUT VOUS ÊTRE APPLICABLE. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE D'ASSURER QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES EST CONFORME À LA LOI APPLICABLE.

SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DES SERVICES OU DU PRÉSENT CONTRAT, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS EST DE CESSER D'UTILISER LES SERVICES.

9. Informations confidentielles:

Sauf autorisation expresse de l'autre partie, aucune des parties ne divulguera à un tiers les informations ou documents fournis par l'autre partie dans le cadre du contrat et raisonnablement considérés comme confidentiels (`` informations confidentielles ''), ou n'utilisera ces informations confidentielles de quelque manière que ce soit d'autre que d'exécuter ses obligations en vertu de l'Accord. Les restrictions ci-dessus ne s'appliquent à aucune information qui est dans le domaine public ou déjà en la possession de la partie destinataire, était connue de la partie destinataire avant la date de divulgation ou devient par la suite connue de la partie destinataire par un tiers ayant une droit de bonne foi de divulguer les informations ou les informations confidentielles que la partie destinataire est tenue de produire conformément à une ordonnance d'un tribunal compétent ou à une assignation administrative valide, à condition que la partie destinataire fournisse à la partie divulgatrice un avis en temps opportun d'un tel tribunal ordre ou assignation. En outre, vous vous assurerez que vos utilisateurs autorisés conserveront en toute confidentialité tous les mots de passe et autres informations d'accès aux Services. Cette section 9 survivra à la résiliation ou à l'expiration de cet accord.

10. Indemnisation:

10.1 Indemnisation pour violation: sous réserve de la section 10.4, nous vous défendrons, à nos frais, contre toute réclamation de tiers intentée contre vous qui allègue que les services enfreignent tout brevet américain délivré à un tiers à la date d'entrée en vigueur; ou enfreindre tout droit d'auteur, marque commerciale ou secret commercial d'un tiers (collectivement dénommé la «propriété intellectuelle sous-jacente aux services»). Dans le cas où une injonction est demandée ou obtenue contre l'utilisation de la propriété intellectuelle sous-jacente aux services ou, à notre avis, est susceptible d'être demandée ou obtenue, nous allons, à notre choix et à nos frais, soit (i) vous procurer pour vous et votre les utilisateurs autorisés ont le droit de continuer à utiliser les Services, ou (ii) de remplacer ou de modifier les Services pour rendre leur utilisation non-violente tout en étant en mesure d'exécuter sensiblement la même fonction. Dans le cas où les sous-sections (i) et (ii) ci-dessus ne sont pas commercialement réalisables, nous pouvons résilier les services et rembourser les frais de service prépayés, mais non utilisés. Nous ne serons pas obligés de défendre ou d'être responsables de tout coût ou dommage en vertu de la présente section 10.1 si l'infraction alléguée découle ou est imputable de quelque manière que ce soit à (i) toute modification de tout service par vous (ou l'un de vos utilisateurs désignés) ou (ii) l'utilisation des Services en combinaison avec des services et produits non fournis par CaseActive si une telle violation aurait été évitée sans une telle modification ou combinaison, ou (iii) le respect de vos conceptions ou instructions ou (iv) une réclamation qui n'indique pas avec précision que les Services font l'objet de la réclamation (chacun étant une «réclamation exclue»). Les obligations d'indemnisation contenues dans la présente section 10.1 survivront à toute résiliation ou expiration de cet accord.

10.2 Indemnisation pour la sécurité et la confidentialité des données: sous réserve de l'article 10.4, et pendant la durée de votre abonnement aux services, nous vous défendrons, à nos frais, contre toute réclamation de tiers contre vous alléguant notre négligence grave dans la prévention d'un accès non autorisé. à, ou notre faute intentionnelle dans la divulgation, des informations personnellement identifiables de vos clients en notre possession ou sous notre contrôle. Cette indemnité ne s'appliquera pas dans la mesure où une telle réclamation découle ou se rapporte à votre négligence ou faute intentionnelle ou à celle de vos agents ou représentants, ou dans la mesure où la responsabilité est rejetée ou limitée par l'une ou l'autre des parties en vertu de l'Accord. Les obligations d'indemnisation énoncées dans cette section dépendent de votre preuve que notre négligence grave ou notre faute intentionnelle a entraîné directement et de manière immédiate l'accès non autorisé ou la divulgation d'informations personnellement identifiables de vos clients en notre possession ou sous notre contrôle.

10.3 Votre indemnisation: Vous vous engagez à indemniser, dégager de toute responsabilité et nous défendre ainsi que tous nos employés, dirigeants, administrateurs et agents contre toutes réclamations, demandes, poursuites, procédures, enquêtes, dommages, coûts, dépenses, pertes et tout autre les responsabilités (y compris les honoraires raisonnables d'avocat, les frais de justice et les frais de justice) découlant de ou liées à (i) votre utilisation des Services en violation du Contrat, (ii) une Réclamation exclue, (iii) toute violation réelle ou alléguée de votre part de toute représentation, garantie, engagement ou obligation en vertu de l'Accord, ou (iv) votre négligence grave ou faute intentionnelle. Vos obligations d'indemnisation en vertu de la présente section 10.3 survivront à toute résiliation ou expiration de l'accord.

10.4 Notification et coopération: Les obligations de la partie indemnisante envers la partie indemnisée en vertu de la présente section 10 ci-dessus sont subordonnées à (i) la partie indemnisée notifiant la partie indemnisante rapidement par écrit, dès la connaissance de toute réclamation, pour laquelle elle peut avoir droit à une indemnisation en vertu du Contrat ; (ii) dans la mesure applicable, la partie indemnisée cessant d'utiliser les Services contrefaits revendiqués dès réception de la notification de ceux-ci; (iii) partie indemnisée permettant à la partie indemnisante d'avoir le droit exclusif de contrôler la défense et le règlement d'une telle réclamation (à condition que la partie indemnisante ne puisse régler aucune réclamation sans le consentement de la partie indemnisée à moins que le règlement dégage inconditionnellement la partie indemnisée de toute responsabilité); (iv) partie indemnisée fournissant une assistance raisonnable à la partie indemnisante, aux frais de la partie indemnisante, pour la défense d'une telle réclamation; (v) la partie indemnisée ne concluant aucun accord de règlement ou ne réglant autrement une telle réclamation sans le consentement ou la demande écrite préalable expresse de la partie indemnisante; et (vi) la partie indemnisée se conformant à tout règlement ou ordonnance du tribunal rendue en relation avec la réclamation (liée à l'utilisation future de tout matériel contrefait). La partie indemnisée peut participer à la défense ou au règlement d'une réclamation avec l'avocat de son choix et à ses frais.

10.5 Recours exclusif: Cet article 10 énonce la seule responsabilité de la partie indemnisante envers l'autre partie et le recours exclusif de la partie indemnisée contre tout type de réclamation décrit dans la présente section.

11. Limite de responsabilité:

SAUF EN CE QUI CONCERNE LES DOMMAGES LIÉS À UNE VIOLATION DES ARTICLES 5.3 OU 12, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ CUMULATIVE TOTALE DE LA PARTIE DÉCOULANT OU LIÉE À L'ACCORD DÉPASSERA LA SOMME DES MONTANTS PAYÉS PAR VOUS POUR LES SERVICES ACCUSANT LA RESPONSABILITÉ PENDANT LA PÉRIODE D'UN AN PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE DE LA CAUSE DE L'ACTION AROSE.

SAUF EN CE QUI CONCERNE LES DOMMAGES LIÉS À UNE VIOLATION DES ARTICLES 5.3 OU 12, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS, PARTIE HERETO, SES CONCÉDANTS DE LICENCE OU SES FOURNISSEURS, N'ONT TOUTE RESPONSABILITÉ ENVERS L'AUTRE PARTIE POUR TOUT PROFIT PERDU OU COÛT D'APPROVISIONNEMENT DE BIENS OU DE SERVICES DE REMPLACEMENT OU POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU ACCESSOIRE, TOUTEFOIS CAUSÉ ET FONDÉ SUR TOUTE THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DÉCOULANT DE L'ACCORD, DE L'EXÉCUTION OU DE LA NON-EXÉCUTION DE LA PART D'UNE AUTRE PARTIE SES OBLIGATIONS CI-DESSOUS, QUE CETTE PARTIE SOIT OU NON INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

PARCE QUE CERTAINS ÉTATS / JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, DANS CE CAS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE À LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.

12. Informations personnelles et déclaration de confidentialité:

Vous vous conformerez à toutes les lois, règles, réglementations et directives applicables en matière de confidentialité et autres concernant la protection, la collecte, l'utilisation et la distribution des informations personnellement identifiables (telles que définies ci-dessous) de toute personne. Vous publierez une déclaration de confidentialité sur la page où vous collectez des informations personnellement identifiables (`` déclaration de confidentialité '') qui est conforme à toutes les lois, règles, réglementations et directives applicables et, au minimum, informe les utilisateurs des informations personnellement identifiables collectées, comment elles sera utilisé et comment il sera sécurisé, et qui identifie la méthode de collecte (cookies, balises Web ou autres moyens applicables) et l'utilisation des informations collectées dans le cadre des Services, en obtenant un consentement préalable en connaissance de cause (opt-in) avant d'utiliser tout les technologies de suivi, dans la mesure requise par les lois et règlements applicables. Une telle déclaration de confidentialité comprend également des informations techniques liées à la collecte, à la transmission et au stockage des informations personnellement identifiables fournies par nous via les Services. Si la législation applicable en matière de protection des données ou toute autre loi ou réglementation l'exige, vous informerez les tiers que vous nous fournissez leurs informations personnellement identifiables à des fins de traitement et vous vous assurerez que tout tiers requis a donné son consentement à une telle divulgation et traitement. Vous acceptez de vous conformer aux descriptions et aux dispositions de la déclaration de confidentialité. `` Informations personnellement identifiables '' désigne toute information qui peut être associée ou retracée à une personne, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les informations de carte de crédit, le numéro de sécurité sociale ou d'autres informations factuelles spécifiques similaires, indépendamment de le support sur lequel ces informations sont stockées (par exemple sur papier ou par voie électronique).

13. Divers:

13.1 Parties indépendantes: vous et CaseActive êtes des entrepreneurs indépendants. L'Accord ne crée aucune coentreprise, partenariat, agence ou relation d'emploi entre les parties. Vous serez seul responsable de la gestion de vos employés et de toutes les rémunérations, taxes, avantages et responsabilités envers vos employés et l'un de vos autres représentants ou prestataires de services. Ni vous, ni aucun de vos employés, représentants ou prestataires de services ne devez faire de déclarations, de garanties ou de garanties à notre égard, le Contrat ou les Services autrement que ce que nous avons expressément autorisé par écrit.

13.2 Cession: Ni l'accord ni aucun de vos droits ou obligations en vertu de l'accord ne peuvent être cédés ou transférés, en vertu de la loi ou autrement, sans notre consentement écrit préalable, sauf si cédés à un successeur dans l'intérêt, ou en vertu d'une fusion, entreprise une réorganisation, ou une vente ou un transfert de la totalité ou de la quasi-totalité de vos actifs dont vous nous fournissez un avis au moins trente (30) jours avant la réalisation de la transaction. Une cession de votre part, fondée sur toute autre circonstance, nécessite notre consentement préalable, lequel consentement ne doit pas être refusé sans motif raisonnable. Nous pouvons librement céder le présent accord sans votre consentement. Sous réserve de ce qui précède, le présent accord lie et prend effet au profit des parties, de leurs successeurs respectifs et ayants droit autorisés.

13.3 Force Majeure: Aucune des parties ne sera responsable de tout retard, interruption ou autre manquement à l'exécution en vertu du Contrat en raison d'actes indépendants de la volonté de la partie responsable, mais uniquement aussi longtemps que ces conditions persistent. Les événements de force majeure comprennent, sans s'y limiter: les catastrophes naturelles (par exemple, foudre, tremblements de terre, ouragans, inondations); guerres, émeutes, activités terroristes et troubles civils; les activités d'un opérateur local et d'autres actes de tiers; explosions et incendies; embargos, grèves et conflits du travail; décrets gouvernementaux; les défaillances des fournisseurs de télécommunications ou des fournisseurs de services Internet; les défaillances de fournisseurs, prestataires de services ou vendeurs tiers; et toute autre cause échappant au contrôle raisonnable d'une partie.

13.4 Choix de la loi : le Contrat et tout litige découlant de ou en relation avec le Contrat seront régis et interprétés selon les lois de l'État du Wyoming, sans égard aux principes de conflit de lois. Tous les litiges découlant de ou liés à l'accord seront soumis à la compétence et au lieu exclusifs de l'État du Wyoming et des tribunaux fédéraux du Wyoming, Wyoming, et les parties consentent à la compétence personnelle et exclusive de ces tribunaux.

13.5 E-mail et avis: Vous acceptez en outre que nous puissions vous fournir tous les avis, déclarations et autres communications par e-mail, courrier, service de livraison express ou livrés par un transporteur commercial reconnu adressé à la dernière adresse désignée sur l'accord. Vous êtes responsable de nous fournir toute information de contact mise à jour.

13.6 Aucune renonciation; Recours cumulatifs: Aucun manquement ou retard de l'une ou l'autre des parties dans l'exercice d'un droit en vertu du présent Accord ne constituera une renonciation à ce droit. À l'exception de ce qui est expressément indiqué dans les présentes, les recours prévus aux présentes s'ajoutent et ne sont pas exclusifs à tout autre recours d'une partie en droit ou en équité.

13.7 Divisibilité: si une disposition du présent accord est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, la disposition sera modifiée par le tribunal et interprétée de manière à atteindre au mieux les objectifs de la disposition d'origine dans toute la mesure permise par et les autres dispositions du présent accord resteront pleinement en vigueur.

13.8 Intégralité de l'accord: dans toute la mesure permise par la loi applicable, le présent accord, ainsi que les documents référencés dans le présent document et tous les bons de commande et les flux d'inscription, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties quant à son objet et remplacent tous les précédents et accords, propositions ou représentations contemporains, écrits ou oraux, concernant l'objet du présent accord. Aucune représentation, engagement ou promesse ne doit être considérée comme ayant été donnée ou implicite de quoi que ce soit dit ou écrit dans les négociations entre les parties avant le présent accord, sauf indication expresse contraire dans le présent accord. Aucune des parties n'aura de recours en ce qui concerne toute déclaration fausse faite par l'autre sur laquelle cette partie s'est appuyée pour conclure le présent accord (à moins qu'une telle déclaration fausse n'ait été faite frauduleusement) et que le seul recours d'une partie en ce qui concerne toute déclaration fausse sera de rupture de contrat conformément au présent accord. Vous reconnaissez et acceptez que votre accord ci-dessous ne dépend pas de la livraison de fonctionnalités ou fonctionnalités futures non spécifiées ici ou dans un bon de commande ou dépend de tout commentaire oral ou écrit, public ou privé que nous faisons à l'égard de fonctionnalités ou fonctionnalités futures pour les Services. En cas de conflit entre les dispositions des présentes conditions générales de service et tout formulaire de commande ou conditions de service supplémentaires, les conditions de ce formulaire de commande ou des conditions de service supplémentaires prévaudront, dans la mesure d'un tel conflit. Aucune modalité ou condition énoncée dans votre bon de commande ou dans tout autre document de votre commande ne doit être incorporée ou faire partie de cet accord, et toutes ces modalités ou conditions seront nulles et non avenues.

13.9 Exportation: Les deux parties conviennent de se conformer aux lois et réglementations américaines applicables en matière d'exportation et d'importation. Vous ne devez pas autoriser vos utilisateurs à accéder aux Services ou à les utiliser en violation de tout embargo, interdiction ou restriction d'exportation des États-Unis.

13.10 Publicité: Nous ne pouvons pas vous nommer en tant qu'utilisateur des Services sans votre consentement écrit.

13.11 Liens vers des sites tiers: les services ou notre site Web peuvent inclure des liens vers des sites tiers («sites liés»). Les sites liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables du contenu de tout site lié, y compris, sans s'y limiter, tout lien contenu dans un site lié, ou toute modification ou mise à jour d'un site lié ou des services fournis via un site lié. Nous vous fournissons ces liens uniquement pour votre commodité, et l'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation par nous du site ou des services associés fournis par le site.

13.12 Vous consentez à recevoir des e-mails, des appels téléphoniques et des messages SMS de CaseActive pour fournir des mises à jour sur votre commande et/ou à des fins de marketing. La fréquence des messages dépend de votre activité. Vous pouvez vous désinscrire en décochant les notifications de votre compte ou en supprimant votre compte. Des messages et débits de données peuvent être appliqués.