Qu’est-ce que CaseActive ?

CaseActive est un système complet de collaboration entre clients et entreprises qui rationalise les interactions avec les clients, la gestion des documents et le traitement des dossiers. Il donne la priorité à la rapidité, à la précision ainsi qu’à la satisfaction du client, en préservant votre réputation et en favorisant le succès. Avec CaseActive, les entreprises peuvent augmenter la productivité de leurs équipes, gérer efficacement des volumes de clients plus élevés et garder une longueur d'avance sur les défis présents et futurs grâce à des solutions modernes.

À qui s’adresse CaseActive ?

CaseActive est facilement configurable pour répondre aux exigences uniques de tout type et de toute taille d'organisation. Les start-ups, les grandes entreprises et les secteurs verticaux, notamment l'immobilier, la santé, les assurances, les services juridiques, les médias, les restaurants, les voyages, la banque, la fiscalité, les indépendants et les organisations à but non lucratif, utilisent des systèmes de gestion de clients modernes tels que CaseActive pour stimuler leurs ventes, leur marketing et leurs activités. opérations de support client.

• PME

Les PME sont des entreprises intelligentes et avant-gardistes, et pas seulement des petites et moyennes entreprises. La croyance largement répandue selon laquelle le cloud CRM est trop coûteux et complexe pour les petites et moyennes entreprises est infondée. Ils peuvent toujours utiliser le plan pro de CaseActive pour démarrer avec leur propre CRM. Les solutions CRM pour petites entreprises offrent aux PME des règles du jeu équitables et la capacité de rivaliser avec les grandes entreprises de leur secteur, car elles constituent un fantastique égaliseur technologique.

• Entreprises

Les fonctionnalités CRM de pointe de CaseActive, qui incluent la gestion des flux de travail, l'analyse avancée, la gestion des territoires, l'automatisation des ventes et du marketing, etc., peuvent aider les vendeurs à consacrer moins de temps aux tâches répétitives, à se concentrer davantage sur leurs clients et à rationaliser leurs opérations sur plusieurs sites.

• Cabinets d'avocats

Les cabinets d’avocats sont plus que jamais sous pression, en raison de l’évolution des technologies, des réglementations et même des modèles économiques. En améliorant la sécurité, en automatisant la gestion des dossiers et en favorisant une communication avocat-client sans précédent, CaseActive est la solution de référence qui pousse les cabinets d'avocats à maximiser leur efficacité et à maintenir leur réputation.

• Pratiques thérapeutiques

Dans une profession profondément ancrée dans la confiance, l’empathie et les liens humains, les pratiques thérapeutiques sont constamment confrontées à des défis. En garantissant la conformité, en simplifiant la communication et en fournissant des outils puissants pour suivre les progrès des clients, CaseActive permet aux thérapeutes d'exceller dans leur mission principale : la guérison et la compréhension.

• Entreprises d'architecture

Faisant partie d’une industrie née à l’intersection du design et de la technologie, les cabinets d’architectes sont confrontés à de nombreux défis modernes. En simplifiant les processus complexes, en favorisant une communication claire et en proposant des outils qui aident les projets à respecter le budget et le calendrier, CaseActive permet aux cabinets d'architectes de faire ce qu'ils font le mieux : construire et exécuter.

• Agences et cabinets professionnels

Dans le monde en évolution rapide des agences et des services professionnels, il est plus important de pouvoir rationaliser, collaborer et évoluer selon les besoins. CaseActive permet aux agences et aux organisations de services professionnels d'atteindre de nouveaux sommets incroyablement facilement.

Que fait CaseActive pour votre entreprise ?

• Communication sans effort : restez en contact avec vos clients sans effort grâce à notre fonction de flux intuitive. Gardez tout le monde sur la même longueur d’onde et assurez une collaboration fluide.
• Restez organisé : vous et vos clients ne manquerez plus jamais un événement ou une échéance importante ! Notre fonctionnalité d'événement vous permet de créer des événements et des rappels, vous aidant ainsi, vous et vos clients, à rester organisés et au courant des dates et tâches clés.
• Simplifiez la collecte de données : rationalisez la collecte d'informations grâce à notre fonctionnalité de formulaires. Collectez facilement des données client vitales, simplifiant ainsi le processus d’intégration et de partage d’informations.
• Signatures sécurisées : concluez l'affaire rapidement grâce à notre fonction de signatures. Vous pouvez signer des documents de manière sécurisée et efficace, notamment des contrats, des accords ou des approbations.
• Paiements sans effort : dites adieu aux tracas de paiement ! Notre fonction de facturation vous permet de collecter facilement les paiements. Nous proposons également une option de facture en visualisation seule, simplifiant ainsi les transactions financières pour vous et vos clients.
• Dossiers clients complets : conservez des notes détaillées sur vos clients à l'aide de notre fonction de notes. Améliorez vos relations clients en ayant toujours les informations essentielles à portée de main.
• Gestion des tâches simplifiée : augmentez la productivité et la responsabilité grâce à notre fonctionnalité de tâches. Créez, attribuez et suivez des tâches sans effort, en vous assurant que rien ne passe entre les mailles du filet.
• Face à face : n'importe où, profitez de la commodité des appels par vidéoconférence grâce à notre fonction de conversation. Connectez-vous instantanément avec vos clients afin que vous et votre équipe ne manquiez jamais de discussions significatives. Notre fonction d'enregistrement vous permet également de revoir ces conversations cruciales.
• Et beaucoup plus