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par l'équipe CaseActive
  1. Dans l'onglet d'accueil de votre tableau de bord d'administration, vous pouvez consulter les analyses de l'application.
  • 1.1 À partir de là, vous pouvez sélectionner la plage de jours pendant laquelle vous souhaitez voir les analyses.
  • 1.2 Sessions, vous donne une analyse complète de l'activité de votre application, telle que les pages vues.
  • 1.3 Visiteurs uniques, vous donne le nombre d'utilisateurs uniques sur l'application aux dates sélectionnées.
  • 1.4 Utilisateurs, nombre total d'utilisateurs.
  • 1.5 Cas, nombre total de cas dans cette application
  • 1.6 Taille du support, taille totale des données enregistrées dans cette application

2. Annonces, vous pouvez ici envoyer et gérer toutes vos annonces.

3. Assistance, via cet onglet, vous pouvez demander l'assistance de différents départements si vous rencontrez des problèmes, par exemple informatique.

4. Paiements, générez et envoyez des factures et des paiements à vos clients et à votre équipe

5. Utilisateurs, c'est ici que vous gérez tous vos utilisateurs et membres de votre équipe sur cette application spécifique.

6. Dans la section Cas, vous pouvez créer de nouveaux cas et les gérer.

7. Bibliothèque, vous trouverez ici des modèles prédéfinis pour le flux, les formulaires, les tâches, les signatures électroniques et l'emplacement.

8. À partir de la page Intégrations, vous pouvez importer des utilisateurs, des requêtes et attribuer des utilisateurs à des requêtes à l'aide d'un fichier CSV ou d'une API, utiliser des webhooks et des clés pour les API.

9. Paramètres, un panneau de contrôle pour votre tableau de bord pour vous aider à le personnaliser en fonction de vos besoins et préférences.

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