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par l'équipe CaseActive

Il existe cinq façons de gérer les utilisateurs et les attributions de cas. Cliquez sur un lien pour savoir comment procéder.

Méthode Taper Actions Détails
Lors de la création d'un dossier Interface utilisateur ajouter Bouton Admin > Requêtes > Bouton Nouveau > Bouton Attribuer des utilisateurs
Attribuer automatiquement un utilisateur à l'aide du lien d'inscription public Action de l'utilisateur ajouter Bouton Admin > Paramètres > Page de configuration du système
Utilisation de l'interface utilisateur sur un cas existant Interface utilisateur Ajouter enlever Bouton Admin > Requêtes > Attribuer des utilisateurs
Outil d'importation Interface utilisateur ajouter, modifier et supprimer Bouton Admin > Intégrations > Importations
Utilisation de l'API (à venir) API ajouter, modifier et supprimer N / A

Contenu

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