Utilice la sección de anuncios de CaseActive para comunicar fácilmente actualizaciones e información importante a todos los usuarios o roles específicos de su organización. Ya sea que necesite notificar a todos sobre el mantenimiento del sistema, presentar nuevas funciones o compartir noticias importantes de la empresa, nuestra plataforma le facilita llegar directamente a su público.
Al aprovechar esta función, puede asegurarse de que todos se mantengan informados y al día con las últimas novedades, lo que fomenta una mejor colaboración y eficiencia entre los equipos. Además, al dirigirse a roles específicos, puede enviar mensajes personalizados adaptados a las responsabilidades de cada usuario, lo que mejora la interacción y la relevancia.
Aquí te explicamos cómo puedes crear el anuncio en tu cuenta CaseActive:
- Inicie sesión en su cuenta de CaseActive y haga clic en el botón ADMIN del Hub que desea anunciar.
- Accederás al panel de administración del centro. Haz clic en el botón "Anuncios" en el menú principal.
- Haga clic en + Nuevo en la esquina superior derecha.
- Ahora complete la siguiente información:
- Título: Proporcione un título claro y conciso que resuma el contenido del anuncio.
- Visibilidad: elija la audiencia para su anuncio, ya sean todos los usuarios o roles específicos dentro de la organización a quienes desea transmitir el anuncio.
- Fecha y hora de eliminación: No es obligatorio. Sin embargo, puede especificar cuándo se eliminará automáticamente el anuncio del sistema para garantizar una difusión oportuna de la información.
- Mensaje: Redacte su mensaje con detalles relevantes, asegurándose de que sea informativo y atractivo.
Los anuncios aparecerán en la sección de inicio de su hub, debajo de los Casos de los usuarios.
