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por el equipo CaseActive

Crear tareas eficientemente es vital para mantener la productividad y garantizar que no se pase por alto ningún detalle. Usar plantillas prediseñadas puede agilizar la creación de tareas y reducir la entrada manual en tus proyectos. Aquí tienes una guía paso a paso para crear una tarea usando una plantilla:

  • Inicie sesión en su cuenta CaseActive y haga clic en el botón LOBBY del Hub.
  • Haga clic en abrir en el caso en el que desea asignar una tarea.
  • Haga clic en “Tareas” en la sección de categorías de casos en el lado izquierdo de su centro CaseActive.
  • Encontrarás el botón “+ Nuevo” en la esquina izquierda, haz clic en él aquí.
  • Ahora, haga clic en “Plantillas” y seleccione la plantilla de tarea que desee utilizar.

Nota: Las plantillas solo pueden ser creadas por administradores y solo los roles a los que el administrador les otorga acceso podrán verlas.

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