Esta documentación le enseñará a crear una nota usando una plantilla. Las plantillas están diseñadas en CaseActive para agilizar el proceso de creación de notas, proporcionando una estructura predefinida. Siga estos pasos para crear una nota usando una plantilla:

• Inicie sesión en su cuenta CaseActive y haga clic en el botón LOBBY del Hub.

• Accederás al panel de usuario de ese centro. Desde aquí, podrás acceder a todos los casos que te han sido asignados. Haz clic en el botón "Abrir" del caso que te interesa.

• Haz clic en "Notas" en la sección de categorías de casos, a la izquierda del centro de CaseActive. Luego, haz clic en "+ Nuevo" para crear una nueva nota.

• Desde aquí, haga clic en “Plantillas” y luego seleccione la plantilla que desee.

Nota: Las plantillas solo pueden ser creadas por administradores y solo los roles a los que el administrador les otorga acceso podrán verlas.