Sie haben Fragen – wir haben Antworten.
Erhalten Sie unten Antworten auf einige unserer am häufigsten gestellten CaseActive-Fragen:
Wie sicher ist CaseActive?
CaseActive verwendet eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung nach Militär- und Bankstandard für die Datenübertragung und eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung für ruhende Daten. Für jede CaseActive-Instanz wird ein eindeutiger Schlüssel generiert, der eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Unternehmen bietet. Wir werden niemals einem anderen Unternehmen den Zugriff auf Ihre Datenbank oder Ihr Speichersystem gestatten.
Wir haben Kunden auf der ganzen Welt. Ist CaseActive in anderen Sprachen verfügbar?
Ja, die CaseActive-App und -Kommunikation kann in über 60 Sprachen übersetzt werden, darunter Mandarin-Chinesisch, Spanisch, Hindi und Russisch sowie Englisch.
Ist CaseActive mit jedem Gerät (PC, Mac, Tablet und Mobilgerät) kompatibel?
CaseActive ist eine responsive Web-App. Es läuft in jedem Webbrowser wie Internet Explorer, Firefox, Safari oder Chrome usw. Das bedeutet, dass die Art des von Ihnen verwendeten Geräts (PC, Mac, Tablet und Mobilgerät) keinen Unterschied macht. Öffnen Sie einfach den Webbrowser, melden Sie sich bei Ihrem CaseActive-Konto an und schon kann es losgehen.
Ich habe ein bestehendes System. Kann CaseActive mit meinem bestehenden System funktionieren?
Ja, Sie können unsere proprietäre API oder unser Importmodul integrieren, um automatisch Fälle zu erstellen, Benutzer zuzuweisen und Berichte basierend auf Ihren Systemeingaben zu erstellen.
Kann ich ein Logo hinzufügen oder CaseActive auf irgendeine Weise anpassen?
Absolut! CaseActive wurde speziell für Sie entwickelt. Auf der Einstellungsseite des Admin-Panels können Sie Ihre persönliche Farbe hochladen und die Farben Ihres Unternehmens auswählen.
Wie viele Kunden kann ich haben?
Die Abrechnung erfolgt pro Mitarbeitersitz und Monat. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Client-Benutzern haben.
