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vom CaseActive Team
  • Klicken Sie auf die App-Schaltfläche vor der App, auf die Sie zugreifen möchten.
  • Sobald Sie auf die App klicken, gelangen Sie zum Fall-Dashboard für Benutzer. Hier können Sie auf alle Fälle in einer bestimmten App zugreifen, sich über Ankündigungen auf dem Laufenden halten, Support anfordern und Standorte anzeigen, die mit dieser App in Zusammenhang stehen.

Im Falle einer App können Mitarbeiter und Kunden zusammenarbeiten. Hier sind einige Funktionen der App für Mitarbeiter und Kunden:

  • Feed: Bleiben Sie mühelos in Kontakt mit unserer intuitiven Feed-Funktion. Sorgen Sie dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind, und sorgen Sie für eine reibungslose Zusammenarbeit, indem Sie Beiträge erstellen und veröffentlichen.
  • Ereignisse: Sie werden nie wieder ein wichtiges Ereignis oder eine wichtige Frist verpassen! Mit unserer Ereignisfunktion können Sie Ereignisse und Erinnerungen erstellen, sodass Sie und Ihre Kunden organisiert bleiben und wichtige Termine und Aufgaben im Blick behalten.
  • Formulare: Optimieren Sie die Informationsbeschaffung mit unserer Formularfunktion. Erfassen Sie wichtige Kundendaten ganz einfach und vereinfachen Sie so den Onboarding- und Informationsaustauschprozess.
  • E-Signatur: Schließen Sie den Deal schnell ab – mit unserer Signaturfunktion. Sie können Dokumente wie Verträge, Vereinbarungen oder Genehmigungen sicher und effizient unterzeichnen.
  • Rechnung: Verabschieden Sie sich vom Zahlungsstress! Mit unserer Rechnungsfunktion können Sie Zahlungen bequem einziehen.
  • Notizen: Machen Sie sich mit unserer Notizfunktion detaillierte Notizen über Ihre Kunden. Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen, indem Sie wichtige Informationen immer zur Hand haben.
  • Aufgabe: Steigern Sie die Produktivität und Verantwortlichkeit mit unserer Aufgabenfunktion. Erstellen, weisen Sie Aufgaben zu und verfolgen Sie sie mühelos, damit nichts übersehen wird.
  • Convo: Genießen Sie mit unserer Convo-Funktion überall den Komfort von Videokonferenzen. Verbinden Sie sich sofort mit dem Team und den Kunden, damit Sie und Ihr Team keine wichtigen Diskussionen verpassen. Unsere Aufnahmefunktion ermöglicht es Ihnen außerdem, diese wichtigen Gespräche noch einmal anzusehen.
  • Info: Allgemeine Informationen zum Fall.

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