Dieser Artikel zeigt Benutzern, wie sie Informationen auf ihrer Profilseite aktualisieren.
- Benutzer können ihre eigenen Profile aktualisieren.
- Administratoren können die Profilseite jedes Benutzers aktualisieren.
Für Benutzer
Der erste Schritt besteht darin, die Profilseite zu öffnen. Benutzer und Administratoren befolgen diese Schritte, um ihre eigene Profilseite zu aktualisieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem Case Active-Konto an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Profil“.
- Nehmen Sie Änderungen vor.
- Klicken Sie auf Speichern.
Die meisten Felder sind optional, einige Felder sind Pflichtfelder. Die erforderlichen Felder sind:
- Vorname
- Familienname, Nachname
- E-Mail-Adresse
- Sprache
- Zeitzone
Für Administratoren
Administratoren können auch die Profilinformationen für andere Benutzer aktualisieren. Dazu gehören drei Felder unter der Überschrift HOST USER INFO.
- Melden Sie sich bei Ihrem Case Active-Administratorkonto an.
- Suchen Sie eine App und klicken Sie auf die Schaltfläche ADMIN.
- Klicken Sie im oberen Menü auf Benutzer.
- Gehen Sie zum Untermenü und wählen Sie die Benutzerliste aus, auf die Sie zugreifen möchten (AKTIV oder DEAKTIVIERT). Die Standardeinstellung ist Aktiv.
- Suchen Sie einen Benutzer in der Liste und klicken Sie auf Bearbeiten.
- Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. (siehe unten)
- Klicken Sie auf Speichern.
Benutzerinformationen ändern
Administratoren können Benutzerinformationen ändern.
- Legen Sie den Benutzertyp fest (Benutzer oder Manager).
- Legen Sie den Benutzerstatus fest (Aktiv auf Deaktiviert).
- Geben Sie eine eindeutige Tag-ID ein. (Optional)
- Klicken Sie auf Speichern.
