Um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen, müssen Sie zunächst Ihre erste App erstellen. Nachfolgend finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dies erledigen können.
- Abschluss der Kontoeinrichtung
1.1 Nachdem Sie ein kostenloses Konto erstellt haben, werden Sie aufgefordert, die Daten Ihres Unternehmens einzugeben, um eine App zu erstellen.
1.2.1 Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens ein.
1.2.2 Geben Sie die offizielle Website des Unternehmens an und klicken Sie auf „Weiter“.
1.3 Als nächstes werden Sie nach den Rechnungsinformationen gefragt. Wählen Sie Ihren bevorzugten Zahlungsplan aus, indem Sie auf den Erweiterungspfeil klicken, und wählen Sie dann den für Sie am besten geeigneten Plan aus.
1.4 Nachdem Sie Ihren bevorzugten Zahlungsplan ausgewählt haben, wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart aus und geben Sie die entsprechenden Details an. Wir akzeptieren Zahlungen mit:
- Lastschrift [?] Kreditkarte
- Bargeld per App bezahlen
- Bancontact
- IDEAL
Hinweis: Es wird empfohlen, dass Sie die Informationen jetzt angeben, um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen. Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen jedoch nicht zur Hand haben, klicken Sie auf „Später fertig stellen“, um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen.
Hinweis: Alle Ihre Rechnungsdaten werden vertraulich und sicher behandelt.
1.5 Wenn Sie alle erforderlichen Daten angegeben haben, klicken Sie auf „Senden“.
- Apps-Seite
2.1 Nachdem Sie auf „Senden“ geklickt haben, gelangen Sie zur Seite „Apps“ mit detaillierten Informationen zu allen Apps, die Ihnen gehören:
2.1.1 Firmenname
2.1.2 Typ (Benutzerrolle)
2.1.3 Status
2.2 Die Apps-Seite dient als Dashboard zum Starten der wichtigsten Verwaltungsfunktionen:
2.2.1 Klicken Sie auf die APP-Schaltfläche, um zu fallbezogenen Themen zu kommunizieren, Dokumente auszufüllen, per Video-Chat zu chatten (und mehr).
2.2.2 Klicken Sie auf die Schaltfläche ADMIN, um das Admin-Panel zu öffnen. Hier verwalten Administratoren Benutzer, Fälle, Integrationen und mehr.
2.2.3 Klicken Sie auf die Auslassungspunkte, um die Kontoabrechnungs- und Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten.
Hinweis: Case Active zeigt die ADMIN-Schaltfläche für Admin-Benutzer an. Benutzer ohne Administratorrechte sehen die ADMIN-Schaltfläche nicht .
