Sobald ein Ereignis in CaseActive geplant wurde, können Sie es im Falle von Fehlern bearbeiten. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie ein Ereignis erstellen.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um ein Ereignis zu bearbeiten:

• Greifen Sie auf das Benutzerfall-Dashboard des Falls zu, in dem Sie Korrekturen vornehmen oder ein Ereignis bearbeiten möchten.

• Suchen Sie dann im Feed-Bereich nach dem gewünschten Ereignis und klicken Sie oben rechts auf die drei horizontalen Punkte.

• Dort sehen Sie die Option „Einstellungen bearbeiten“. Klicken Sie darauf.

• Nehmen Sie die Änderungen nach Bedarf vor und klicken Sie auf „Speichern“.

Hinweis: Nicht verfügbare Zeitfenster werden beim Einrichten eines Ereignisses in der Zeitleiste als belegt angezeigt.