Sobald eine Notiz erstellt wurde, können Sie sie in CaseActive bei Bedarf löschen. Das Löschen einer Notiz ist im CaseActive Hub ganz einfach und ermöglicht Ihnen eine effiziente Verwaltung und Organisation Ihrer Notizen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Notiz zu löschen:
- Greifen Sie auf das Benutzerfall-Dashboard für den Fall zu, für den Sie eine Notiz löschen möchten.

- Gehen Sie in den Fallkategorien zum Abschnitt „Notizen“ und dann zur Spalte „Aktionen“.

- Suchen Sie die gewünschte Notiz und klicken Sie im Hover-Menü unter der Spalte „Aktionen“ auf „Notiz löschen“.

- Klicken Sie nun auf „Ja“, um die Notiz zu löschen.
