- Melden Sie sich bei Ihrem CaseActive-Konto an und klicken Sie auf die LOBBY-Schaltfläche des Hubs.
- Sie gelangen zum Benutzer-Dashboard dieses Hubs. Von hier aus können Sie auf alle Ihnen zugewiesenen Fälle in diesem Hub zugreifen. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Öffnen“ des gewünschten Falls.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Feed-Bereich des Benutzerfall-Dashboards befinden, und klicken Sie dann auf „Schreiben Sie etwas …“.
- Richten Sie Ihren Beitrag ein, schreiben Sie Ihre Nachricht, hängen Sie alle erforderlichen Dateien aus Ihrem System an und legen Sie die Sichtbarkeit des Beitrags so fest, dass er nur für die bevorzugten Rollen sichtbar ist. Nachdem alles Ihren Anforderungen entsprechend eingestellt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Posten“.
