- Melden Sie sich bei Ihrem CaseActive-Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche ADMIN neben dem Hub.

- Klicken Sie nach der Landung auf dem Admin-Dashboard auf die Einstellungen.

- Besuchen Sie im Einstellungsmenü die Automatisierung.

- Klicken Sie in der Automatisierung auf Bootstrap Cases.

- Hier können Sie alle Fälle sehen, die Sie mit einer Nachricht, Formularen, Aufgaben usw. gestartet haben.
- Um einen neuen Fall hinzuzufügen, klicken Sie auf +Neu.

- Wählen Sie die Optionen entsprechend Ihren Anforderungen aus und klicken Sie auf „Speichern“.
