بمجرد إنشاء ملاحظة، يتيح لك CaseActive حذفها عند الحاجة. عملية حذف الملاحظة بسيطة في مركز CaseActive، مما يتيح لك إدارة ملاحظاتك وتنظيمها بكفاءة. اتبع الخطوات التالية لحذف ملاحظة:
- قم بالوصول إلى لوحة معلومات حالة المستخدم للحالة التي تريد حذف ملاحظة منها.
- انتقل إلى قسم "الملاحظات" من فئات الحالة وانتقل إلى عمود "الإجراءات".
- ابحث عن الملاحظة المستهدفة وانقر على "حذف الملاحظة" في القائمة الموجودة أسفل عمود "الإجراءات".
- الآن انقر فوق "نعم" لحذف الملاحظة.
