التعاون مع العملاء المعزز بالذكاء الاصطناعي، تم بشكل صحيح
قم بتوحيد تفاعلات عملائك - بدءًا من الاستشارة وحتى التوصل إلى حل ناجح، كل ذلك ضمن مركز رقمي واحد.
بطاقة الإئتمان غير مطالب بها!
+500
وتستخدم الشركات والممارسات والوكالات المهنية هذه الأداة بشكل نشط
50%
تقليل الوقت اللازم لقبول العملاء الجدد المعلن عنهم من قبل مستخدمينا
25%
زيادة في سعة تحميل العميل لكل موظف
تبسيط الأدوات للعملاء
عملية تأهيل مبسطة
التواصل الواضح والفعال
عزز تجربة التعاون مع العملاء لديك
قد يكون التعامل مع تعقيدات تعاون العملاء أمرًا صعبًا. بدءًا من تبسيط عملية الإعداد، وطلب المستندات، وضمان التواصل الواضح، وتقليل الحاجة إلى أدوات متعددة، فإننا نتفهم الفروق الدقيقة التي ينطوي عليها الأمر.
اكتشف الفوائد
تم تصميم CaseActive لمعالجة هذه التحديات المحددة، وتوفير تجربة سلسة وبديهية في تفاعلات العميل، ومعالجة الوسائط/المستندات، وإدارة الحالات.
السرعة مهمة
قم بإعطاء الأولوية للدقة وتسريع عملية تأهيل العميل الجديد. يمكّنك CaseActive من التركيز على ما هو أكثر أهمية: تقديم خدمة لا مثيل لها.
حماية سمعتك
استخدم نظامًا مصممًا بدقة ومقاومًا للأخطاء. يمكنك تقليل المخاطر وبناء المصداقية من خلال ضمان عدم إغفال أي تفاصيل.
رضا العملاء يقود النجاح
تقديم تجارب سلسة لا تشوبها شائبة تحافظ على العملاء وتضعهم كمدافعين، وتعزز الإحالات والولاء.
رفع إنتاجية الفريق
قم بتحسين عملياتك التشغيلية لإدارة حجم العملاء الأكبر بكفاءة، مما يضمن تفوق فريقك دون التضحية بالجودة.
تخصيص تجربتك
تم تصميم CaseActive لتلبية مجموعة متنوعة من الصناعات.
كل ما تحتاجه، كل ذلك في مكان واحد
تبسيط العمليات وتعزيز العلاقات مع العملاء وإدارة كل تفاصيل المشروع بسلاسة.
تغذية - اتصال سهل
ابق على اتصال مع عملائك دون عناء من خلال ميزة التغذية البديهية لدينا. أبقِ الجميع على نفس الصفحة وتأكد من التعاون السلس.
الأحداث - كن منظمًا
لن تفوتك أنت وعملاؤك أي حدث مهم أو موعد نهائي مرة أخرى! تتيح لك ميزة الأحداث لدينا إنشاء أحداث وتذكيرات، مما يساعدك أنت وعملائك على البقاء منظمين وعلى اطلاع بالتواريخ والمهام الرئيسية.
النماذج - تبسيط عملية جمع البيانات
قم بتبسيط عملية جمع المعلومات باستخدام ميزة النماذج لدينا. قم بجمع بيانات العميل الحيوية بسهولة، مما يؤدي إلى تبسيط عملية الإعداد ومشاركة المعلومات.
العلامات الإلكترونية - التوقيعات الآمنة
قم بإبرام الصفقة بسرعة مع ميزة اللافتات الخاصة بنا. يمكنك توقيع المستندات بشكل آمن وفعال، بما في ذلك العقود أو الاتفاقيات أو الموافقات.
الفواتير - مدفوعات سهلة
وداعاً لمتاعب الدفع! تتيح لك ميزة الفاتورة لدينا تحصيل المدفوعات بسهولة. كما نقدم أيضًا خيار عرض الفاتورة فقط، مما يبسط المعاملات المالية لك ولعملائك.
ملاحظات - سجلات العميل الشاملة
احتفظ بملاحظات تفصيلية عن عملائك باستخدام ميزة الملاحظات لدينا. عزز علاقاتك مع العملاء من خلال توفير المعلومات الأساسية دائمًا في متناول يدك.
المهام - إدارة المهام أصبحت سهلة
تعزيز الإنتاجية والمساءلة من خلال ميزة المهام لدينا. يمكنك إنشاء المهام وتعيينها وتتبعها بسهولة، مما يضمن عدم إغفال أي شيء.
Convo - وجهًا لوجه، في أي مكان
استمتع براحة إجراء مكالمات الفيديو الجماعية من خلال ميزة المحادثة الخاصة بنا. تواصل مع العملاء على الفور حتى لا تفوتك أنت وفريقك أي مناقشات هادفة. تتيح لك ميزة التسجيل لدينا أيضًا إعادة زيارة هذه المحادثات المهمة.
و أكثر من ذلك بكثير...
تحقق من جميع الميزات وتعرف على أداتنا بشكل أقرب.
لماذا يحبنا المستخدمون؟
شهادات حقيقية من مستخدمي CaseActive الحقيقيين
أداة متعددة اللغات
أطلق العنان للإمكانات العالمية مع دعم CaseActive لأكثر من 70 لغة. ضمان التواصل بطلاقة مع العملاء، بغض النظر عن موقعهم، بلغتهم.
