فيما يلي الإجراء خطوة بخطوة لإنشاء تطبيق في حساب CaseActive.

إكمال إعداد الحساب

• بعد إنشاء حساب مجاني، سيُطلب منك ملء تفاصيل شركتك لإنشاء تطبيق.
• اكتب اسم شركتك.
• حدد قطاع شركتك.
• قم بإدخال الموقع الرسمي للشركة المذكورة وانقر على التالي.

• بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال معلومات الفوترة. انقر على السهم المتوسّع لاختيار خطة الدفع المُفضّلة لديك، ثم اختر الأنسب لك.

• بعد اختيار خطة الدفع المُفضّلة لديك، اختر طريقة الدفع المُفضّلة لديك وأدخل التفاصيل المُتعلّقة بها. نقبل الدفع باستخدام:
  • بطاقة الخصم/الائتمان
  • تطبيق الدفع النقدي
  • بانكونتاكت
  • مثالي

ملاحظة: يوصى بتقديم المعلومات الآن لإكمال إعداد حسابك، ولكن إذا لم تكن معلومات الفوترة الخاصة بك متاحة بسهولة، فانقر فوق إنهاء لاحقًا لإكمال إعداد حسابك.

ملحوظة: سيتم الاحتفاظ بجميع تفاصيل الفواتير الخاصة بك بسرية وأمان.

• عندما تقوم بإدخال كافة البيانات اللازمة، انقر فوق "إرسال".

صفحة التطبيقات

• بعد النقر فوق "إرسال"، ستنتقل إلى صفحة التطبيقات، التي تعرض معلومات حول جميع التطبيقات التي تنتمي إليك، مثل:
  • اسم الشركة
  • النوع (دور المستخدم)
  • حالة

ملاحظة: صفحة التطبيقات هي لوحة التحكم الخاصة بك لبدء تشغيل وظائف المسؤول الرئيسية.

• انقر على زر التطبيق للتواصل وملء المستندات والدردشة عبر الفيديو (والمزيد) بشأن القضايا المتعلقة بالقضية.

• انقر على زر "المسؤول" لفتح لوحة الإدارة. هنا، يُدير المسؤولون المستخدمين والحالات وعمليات التكامل وغيرها.

• انقر فوق النقاط الثلاث لإدارة إعدادات الفواتير والإشعارات الخاصة بالحساب.

ملاحظة: يعرض "الحالة النشطة" زر "المسؤول" لمستخدمي الإدارة. المستخدمون الذين لا يملكون صلاحيات المسؤول لا يرون زر "المسؤول" .