بإمكانك التحقق بسرعة من الحالات المخصصة لمستخدم معين باتباع الخطوات المذكورة أدناه:
- انتقل إلى لوحة إدارة حساب CaseActive الخاص بك.

- انقر على قسم المستخدمين من القائمة الرئيسية.

- هنا، يمكنك رؤية جميع المستخدمين في حساب CaseActive الخاص بك. لعرض التفاصيل حول الحالات المعينة، مرر الماوس فوق اسم المستخدم المحدد.

- انقر فوق زر عرض الحالات من القائمة المنسدلة.

- يمكنك رؤية قائمة بجميع الحالات المخصصة لهذا المستخدم، بالإضافة إلى حالتها وأدوارها.

ملاحظة: يمكنك أيضًا إزالة حالة من مستخدم من هنا بالنقر فوق زر الإزالة أسفل عمود الإجراء.