• قم بتسجيل الدخول إلى حساب CaseActive الخاص بك وانقر فوق الزر ADMIN بجوار Hub.

• ستنتقل إلى لوحة تحكم الإدارة هنا. انقر على الحالات.

• في قسم الحالات، انقر على زر "+ جديد". هناك، سترى "انقر هنا لاستيراد الحالات". انقر عليه.

• الآن أضف اسم الحالة، وانقر فوق تنزيل العينة، وأضف تفاصيل الحالة إلى هذا الملف.

• بعد إضافة كافة التفاصيل، قم بتحميل هذا الملف إلى Caseactive بالنقر فوق + أسفل اختيار الملف.

• بمجرد تحميل الملف، انقر فوق حفظ.

ملاحظة: يمكنك أيضًا استيراد الحالات بالانتقال إلى قسم التكاملات في لوحة معلومات المشرف، والنقر فوق + جديد، وتحديد إنشاء حالات في قائمة النوع.