利用授权个案支助科,不遗余力地沟通问题,请贵组织内特定部门或人员提供协助。 无论您需要请求系统维护,修补故障或滞后,或获取持续修补的更新,我们的平台都使得直接到达您的观众手中变得容易.
通过利用这一特点,可以确保任何问题都不会被忽略或拖延,并且能够无缝地传达给相关部门或人员.
要申请援助,您可以在您的管理员仪表板的支持区创建门票. 这是如何创造票。
管理员
- 登录到您的 Case Active 账户, 并点击 Hub 前面的管理按钮 。
- 你们将到达中心站的管理仪表板,点击“支助”部分。
- 在左上角点击“+新”。
- 添加相对个人的电子邮件,提供议题标题,并尽你所能解释问题,然后点击“拯救 ” 。
- 您已成功生成一张票 。
说明: 管理员可以在管理员Dashboard中不断更新通过本节产生的所有门票。
- 打开和
- 关闭
