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  • 现在,通过单击该案例旁边的“打开”按钮来访问您选择的案例。
  • 您将进入该案例的用户仪表板;单击“事件”。
  • 在事件选项卡中,单击 +New 按钮。
  • 现在提供所有必要的事件详细信息并单击“保存事件”。
  • 当添加日历与 CaseActive 链接的员工收件人时,在设置事件时,他们不可用的时间段将在时间线中显示为忙碌。

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