W tym artykule administratorzy dowiedzą się, jak tworzyć użytkowników, wysyłając im publiczny link rejestracyjny.
Konfigurowanie linku rejestracyjnego:
- Kliknij opcję Wyślij im link rejestracyjny u dołu okna dialogowego „Dodaj użytkownika”.
2. Upewnij się, że pole Zezwalaj na rejestrację jest ustawione na Wł. (wymagane). Po włączeniu tej opcji CaseActive generuje unikalny link.
3. Przejrzyj poniższe opcje i kliknij ikonę, aby skopiować link. Możesz umieścić link na swojej stronie internetowej lub wysłać go do jednej lub więcej osób za pośrednictwem poczty e-mail lub dowolnego kanału komunikacji.
Tworzenie sprawy:
Opcjonalnie możesz automatycznie tworzyć przypadek dla każdego nowego użytkownika i przypisywać mu rolę.
- Kliknij pole Automatyczne tworzenie sprawy i wybierz opcję Wł. Zostaną wyświetlone pola Rola użytkownika sprawy.
- Kliknij rolę użytkownika sprawy i wybierz opcję. (patrz poniżej)
Role użytkowników przypadków
Istnieją dwie role użytkowników.
- klienci
- personel
Wysyłanie linku
Udostępnij link jednej lub większej liczbie osób. Każda osoba klika link i kończy przepływ pracy, aby aktywować swoje konto CaseActive. Gdy użytkownik ukończy przepływ pracy rejestracji, CaseActive dodaje użytkownika do listy użytkowników.
Następne kroki
Case Active wysyła użytkownikowi powiadomienie e-mail z linkiem do rejestracji. Użytkownik klika link i kończy przepływ pracy dla nowych rejestracji.
